Forum Discussion
EA_Mai
EA Staff
8 years agoHola, @calypso_ki:
Bienvenida a los foros 🙂
Es posible que haya habido algún problema durante la instalación del juego. ¿Podrías desinstalar la aplicación e instalarla de nuevo?
Si se trata de algún problema con la descarga o copia de los archivos eso debería solucionarlo. Cuéntanos a ver qué tal 😉
Un saludo,
-Mai
Bienvenida a los foros 🙂
Es posible que haya habido algún problema durante la instalación del juego. ¿Podrías desinstalar la aplicación e instalarla de nuevo?
Si se trata de algún problema con la descarga o copia de los archivos eso debería solucionarlo. Cuéntanos a ver qué tal 😉
Un saludo,
-Mai
Anonymous
8 years agoHola,
Lo acabo de desinstalar e instalar de nuevo (2 veces lo he probado) y nadea. Continua el mismo problema.
Un saludo.
- EA_Mai8 years ago
EA Staff
Hola, @calypso_ki:
¿Está tu iPad conectado a internet cuando tratas de abrir el juego por primera vez?
¿Tienes el sistema operativo (iOS) actualizado en tu iPad? Puedes comprobarlo desde Ajustes > General > Actualizaciones de software. Si lo tienes actualizado, ¿qué versión te indica que tienes instalada? (Por ejemplo, mi iPad tiene iOS 11.2.5 ahora mismo)
Gracias,
-Mai