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2 years ago

No se instala/descarga una expansion de los Sims 3

Buenas, he comprado la expansion de los Sims 3 Menuda familia esta tarde y por alguna razón no se me descarga o instala (no tengo muy claro cual de las dos). Una vez la he comprado me ha llegado el r...

ElhaSims

Hero+

2 years ago

Hola @SOFIACRISTAL

Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro !

Siento que sea porque, tienes este problema.

Has probado a realizar lo siguiente:

Elimine caché de EApp como dicen aquí
Asegurate , que desde el administrador de tareas este cerrado el proceso EA Background Service ( Botón derecho sobre la Barra de tareas>>Administrador de tareas)
Para Reparar el juego:

Entra en EA app
Ve a biblioteca
Luego ve a los Sims 3, pica en los |...|
Y del menú que aparece elige Reparar

Luego vuelve a Compruebar que aparecen tus packs de expansión y accesorios (Complementos):
- Pica en los |...| la portada de Los Sims 3
- Da a Gestionar >> Gestionar Complementos
- Y en la ventana que te saldrá, podrás gestionar tus complementos.
  
  Sino te aparece instalado, el complemento:
- Da Download y deja, que se descargue y
- cuando termine entra en el juego y comprueba en una partida nueva, si te aparecen.

Espero te sirva mi explicación.

Cuéntanos si te aparecen, por favor

Un saludo 😊

717715923
2 years ago
Buenas. A mí también me sucede el mismo problema. He seguido todos los pasos: he eliminado el caché de la EA App, he reparado el juego, pero a la hora de entrar en "gestionar complementos", al lado de mi expansión (en mi caso, la de las facultades) directamente NO me aparece ninguna opción para descargar, ni ningún botón, ni nada.
Básicamente, parece que no me deja descargarlo desde ningún sitio.
Espero que me den soluciones, un saludo.