Re: Sims 3 no aparece en EA app pero si en Origin

Hola @45209779 🙂

Siento que estés teniendo problemas para que aparezca tu biblioteca.

¿Tienes actualizado windows y la aplicación añadida a las excepciones de tu antivirus/firewall?

Supongo que al haber hablado con soporte ya habrás seguido todos los pasos de este enlace pero por si acaso lo dejo aquí: Busca los juegos que faltan de tu biblioteca

Si tienes actualizado windows y la aplicación añadida a las excepciones pero sigue sin aparecer, prueba a reiniciar el pc sin que EA app arranque de inicio, una vez haya arrancado asegúrate en el administrador de tareas de que el proceso EA Background Service está cerrado y si no lo está finalízalo, después abre la Ea app y borra caché como se explica en este enlace.

Espero que funcione.