sims 3 mac "erreur inconnue"

Bonjour @Bonnie_joe_clark,

Essayez de réinitialiser Origin.

Pour le faire :

Téléchargez l'outil Reset Origin.

1. Ouvrez le Finder et accédez à votre dossier Téléchargements.
2. Double-cliquez sur le fichier que vous venez de télécharger : ResetOrigin.zip. Le Finder affiche le contenu du dossier.
3. Double-cliquez sur le fichier ResetOrigin dans la fenêtre agrandie. Une boîte de dialogue apparaît :

1. Appuyez sur le bouton Reset Origin. Le programme réclame vos droits administrateur :
2. Saisissez vos identifiants, puis cliquez sur OK. La réinitialisation se lance.
3. Une fois l'opération terminée, le message de confirmation suivant s'affiche :  

1. Cliquez sur OK pour quitter l'outil.
2. Téléchargez la dernière version d'Origin pour Mac, et installez-la.

Tenez-nous au courant.

Bonjour, j'avais le même problème, donc j'ai utilisé Reset Origin. Ca a fonctionné et j'ai pu installer les Sims 3 sans problème. J'ai ensuite réinstallé tous mes add-on dans l'ordre, en effectuant les mises à jour entre chaque, ils fonctionnent tous, sauf les Sims 3 Accès VIP et les Sims 3 Ambitions pour lequel le message "erreur inconnue" revient tout le temps, malgré les maj.. Une idée de comment je pourrais m'en sortir ? Merci d'avance 

Est-ce que vous avez installé des mods en plus des fichiers ? 

Non, aucun mods d'installés 

Contactez l'assistance pour qu'ils vérifient si le problème peut venir du code du coup.

Pour discuter avec un conseiller, remplissez ce formulaire et sélectionnez "Assistance technique / Installation" dans le menu déroulant.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Merci pour vos réponses !! 

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astridu44 a écrit :

Bonjour, j'avais le même problème, donc j'ai utilisé Reset Origin. Ca a fonctionné et j'ai pu installer les Sims 3 sans problème. J'ai ensuite réinstallé tous mes add-on dans l'ordre, en effectuant les mises à jour entre chaque, ils fonctionnent tous, sauf les Sims 3 Accès VIP et les Sims 3 Ambitions pour lequel le message "erreur inconnue" revient tout le temps, malgré les maj.. Une idée de comment je pourrais m'en sortir ? Merci d'avance 

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J'ai le même problèmes que toi! Tout mes expansions fonctionnent sauf Les Sims 3 Ambitions et Accès VIP. Quand je les installes, le message « Erreur inconnue » apparait. Et puis lorsque je les désinstalles, le jeu se remet à fonctionner avec les autres expansions. As-tu trouver une solution pour télécharger Ambitions et Accès VIP ? 

Bonjour,

J'ai exactement le même soucis. J'ai eu une réponse de l'assistance mais cela n'a pas arrangé mon problème.

L'erreur inconnue persiste pour les Sims 3 Ambitions ...

Sinon tout le reste fonctionne une fois que je le désinstalle !!

Vraiment dommage sachant que je viens tout juste de l'acheter ...

Des réponses s'il vous plait? ☹️

Bonjour à tous.

J'ai le même problème que vous, avez vous trouvé une solution?

Merci d'avance. 

Bonsoir Boopyfee 🙂

Avez vous tenté le super patcher?!