Errore di download the sims 3

Ciao @lindad94, perchè noi della Community possiamo aiutarti, ci servono molto più dettagli sul problema che stai avendo (che errore ricevi? Su che piattaforma giochi?, ecc.)?

Se hai anche foto o screenshot, allegali pure!

Buongiorno, avrei bisogno di supporto da parte vostra, sono anni che giochi a the sims 3 con tutte le sue espansioni, ( originali ) ed oggi, come faccio ogni tanto, ho resettato il gioco perchè non andava molto bene, ma quando sono andata a reinstallarlo, NIENTE, non mi installa più tutte l'espansioni, riesco solo ad installare il gioco base, le ho provate di tutte o disinstallato la app EA e reinstallata, ho pulito le cash della app, ho controllato che i percorsi della app e dei download del gioco fossero giusti, il pc è sempre lo stesso, non è cambiato niente, questa mattina stavo giocandoci a the sims 3 e dopo due ore, non funziona più niente !!! potreste darmi supporto per favore ?? Vi allego due screenshot che indicano il problema durante i download. Attando vostro aiuto Grazie

Ho notato che il problema lo sto avendo anche con altri giochi tipo piante contro zombie e the sims medieval, anche se sembra che lo stia installando, ma la dicitura di errore cì-'è ugualmente come si può notare dalla foto

Grazie

Per chi avesse bisogno :

Risolto grazie ai suggerimenti della community americana, dopo 10 giorni da incubo, sono riuscito a far funzionare tutto, sia ad installare gli add-on di sims3 che il materiale personalizzato
Per chi ha bisogno di sbloccare il download delle espansioni di The Sims 3:
ho acquistato un nuovo codice su questo sito:
g2a
Solo il gioco base The Sims 3 a €2,60
Ho riscattato il codice sull'app EA e ho scaricato il nuovo gioco Sims 3, senza facendo altro, ho continuato a scaricare i componenti aggiuntivi e li ho installati tutti. Grazie mille

Il servizio tecnico di EA fa schifo, rispondono solo con risposte prestampate, non correlate al problema, o dicendoti che dobbiamo solo aspettare, aspettare cosa!!! The Sims 3 è ancora in vendita, non è un gioco obsoleto, perché per questo gioco non viene mai aggiustato niente, cavolo...!!! Grazie del supporto ragazzi...