Błąd instalacji dodatków i akcesoriów do Ts3

Witam, mam problem z zainstalowaniem dodatków oraz akcesoriów. Grę podstawową posiadam.

Próbowałam już odinstalowanie gry podstawowej i nadal to samo oraz Ea (aktualizacja i odinstalowanie). Nic nie działa. Już nie mam pomysłów co zrobić pomocy. 😔