Cześć wszystkim! Chciałam się podzielić informacją dla osób, które mogą mieć podobny problem jak ja. Kupiłam dodatkową zawartość zestaw światów Monte Vista i Hidden Springs do The Sims 3. Niestety, nie mogłam ich aktywować, w The Sims 3 Store - wyskakiwał komunikat, że kody aktywacyjne są już wykorzystane, mimo że ich nie używałam, a w EA App światy widnieją jako posiadane. Konsultowałam się z pomocą techniczną, ale drogą mailową bardzo trudno jest tę sprawę rozwiązać. Dziś udało mi się w końcu skontaktować przez live chat i otrzymałam odpowiedź, że to problem globalny. Planują go rozwiązać najszybciej jak to możliwe, ale nie podali dokładnego terminu.
Ja czekam już kilka dni. Kupienie wszystkich paczek do których wymagana jest rejestracja przez sims 3 store na raz w Wigilię mogła nie być najlepszym pomysłem. Też kontaktowałem się z supportem przez live chat. Jeden z 3 konsultantów, z którymi rozmawiałem nawet podobno próbował dodać mi zakupione paczki manualnie, ale bez skutku.
