Acesso Negado - O download deste título pode já ter sido feito...

Estou tendo o problema de "Acesso negado" em todos os jogos/pacotes de jogos presentes em minha biblioteca da Origin (como mostrado na imagem abaixo). Já tentei de todas as formas (acho eu) de tentar resolver este problemas, mas, até agora, NADA. Encontrei posts aqui na comunidade tendo o mesmo problema que eu, mas, um tinha uma "solução", utilizando o jogo Apex (que em meu caso, não obtive êxito). Outro post, que infelizmente não obteve resposta de solução. Não sei o que fazer. Agradeço desde de já, quem puder dar uma força e puder me ajudar a solucionar este problema.

Problema enfrentado na franquia de The Sims e outros...