6 years ago
Serial the sims 3
Boa noite,
tenho the sims 3 instalado um computador, porém vou trocá-lo e fui ver aonde estava meu serial não encontrei, como faço pra obter o serial do jogo ? Já entrei na origion não tem o jogo salvo lá
Boa noite,
tenho the sims 3 instalado um computador, porém vou trocá-lo e fui ver aonde estava meu serial não encontrei, como faço pra obter o serial do jogo ? Já entrei na origion não tem o jogo salvo lá
Ola @yufaxD,
Lamento que não esteja encontrando seu jogo na sua biblioteca da Origin. Se você instalou e jogou sem problema no passado, há grandes chances de não estar acessando a conta Origin com o e-mail e usuário corretos pois jogos não desaparecem de sua biblioteca uma vez registrados.
Aconselho que contate nosso suporte via chat pra que possam te ajudar com isso. Verifique se a seguinte solução alternativa oferece opções de bate-papo. Observe que nem todos os idiomas têm a opção de chat.
Acesse http://help.ea.com e efetue logout se estiver logado.
Selecione entre em contato conosco -> selecione Origem -> gerencie minha conta -> conta invadida -> opções de contato.
Ao solicitar um nome, preencha um nome com o qual você se sinta à vontade, além de um e-mail diferente (ou que não faça sentido) do que o da sua conta EA.
Isso deve conceder a você a opção de bater papo dependendo do idioma selecionado.
Uma vez no chat informe o e-mail real para carregar a conta e o e-mail corretos.
Nos avise caso tenha problemas.