Ibragim_Chukbar, судя по этой теме все-таки этот вопрос в их компетенции, но увы, не все в ТП, почему-то, могут его решить. Попробуйте обратиться еще раз
Я так делал . Не помогает (
Я только два случая вспоминаю, когда игра не видела дополнение.
В первом по какой-то причине игра раскидала файлы дополнения по двум папкам с одинаковыми названиями. Одна была как положено в C:\Program Files\EA Games\The Sims 3, другая в C:\Program Files\EA Games\The Sims 3\Game\Bin. Их объединение решило проблему.
И второй случай, слетела активация дополнения. Проверить этот вариант и решить его можно через тех. поддержку. Да и просто узнать, почему игра дополнение не видит, т. к. в рамках форума возможности сделать это нет. Связаться с поддержкой можно, например, через чат (на английском)
Community ManagerЗдравствуйте Ibragim_Chukbar
Вы уже пробовали обращаться в службу поддержки?
https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/
