Каталог не доступен для Mac OS в EA App, но код был с коробки PC/MacOS

Добрый день

Пару недель, как открыла для себя, что мой новый macbook спокойно тянет TS3 и наслаждаюсь игрой, как лет 10 назад

Все имеющиеся у меня диски (основа и дополнения) были активированы в Origin в 2014 и прекрасно встали на mac os с EA App

Друг подарил не активированный ранее в системе каталог. На коробке указано, что игра подходит для PC/Mac Os. Но после активации кода в EA App каталог указан как приобретенный, но доступный только для Windows

Подскажите, в чём может быть дело? ☹️((