No se ha podido resolver el anticheat (error)

Buenas noches,

Estaba empezando a jugar y en la selección de personaje me han echado para atrás porque no ha podido "resolver el anticheat". Obviamente no uso ningún cheat ni nada por el estilo y no tenía nada abierto raro en el pc. Me han quitado 48 PC de rango, y me han bloqueado jugar durante 10 minutos. Tanto a mi como a mi amigo.

Saludos, espero se resuelta lo antes posible. 

Gracias