blocco gioco dopo esultanza gol del giocatore

Salve a tutti,

volevamo informarvi che stiamo ricevendo segnalazioni simili alla questa.
Attualmente le stiamo monitorando.

Se possibile, ci sarebbe utile sapere:

• Piattaforma:
• Gamertag/PSN ID/Switch ID:
• Data e ora esatta (MM/DD/YYYY) (HH:MM AM/PM) di quando hai riscontrato il problema?
• La tua zona oraria: (Nel nostro caso, è CET)
• Quanto spesso accade il bug?
• Messaggio di errore:
  
  

Grazie della collaborazione!

Ma tre volte con lo stesso risultato o comunque dopo il quinto gol? Lo chiedo perchè ad un amico, ben prima dell'upgrade però, è capitato ben tre volte che al quinto gol (segnato sempre su punizione) succeda la stessa cosa

• Piattaforma: XBOX X - XBOX ONE 
• Gamertag/PSN ID/Switch ID:
• Data e ora esatta (MM/DD/YYYY) (HH:MM AM/PM) di quando hai riscontrato il problema?
• La tua zona oraria: (Nel nostro caso, è CET) Cet
• Quanto spesso accade il BUG? Almeno 3-4 volte sulle 12 Squad Battle 
• Messaggio di errore: Il gioco si blocca, torna sulla schermata principale della console e partita persa 3a0. 

Attenzione però, l'errore non si è presentato solo dopo un gol. Ma a volte anche random, durante un'azione normale di gioco, sia nel primo che nel secondo tempo. Questa situazione va avanti da almeno 2 mesi, spero davvero un una soluzione quanto prima perché così queste gare non hanno senso. 

Esatto.. Anche a me non capita necessariamente dopo un gol.. E il crash del gioco è preceduto da uno sfarfallio dell audio che va a singhiozzo per qualche istante prima di ritrovarsi al menu iniziale della console 

Anche io da Xbox next gen

• Piattaforma: Xbox One
• Gamertag/PSN ID/Switch ID:
• Data e ora esatta (MM/DD/YYYY) (HH:MM AM/PM) di quando hai riscontrato il problema: 03/03/2025 ora 00:12
• La tua zona oraria: (in italia è CET)
• Quanto spesso accade il bug? Ogni volta che entro in Fut 
• Messaggio di errore: Questa volta l'errore si è presentato mentre sistemavo la rosa . Ho selezionato un giocatore da sostituire e il gioco si è bloccato, dopo 2 secondi si è chiuso e sono tornato nella schermata iniziale della console. 

• Piattaforma: ps5
• Gamertag/PSN ID/Switch ID: dave70ita
• Data e ora esatta 03/08/2025 in orari diversi  (MM/DD/YYYY) (HH:MM AM/PM) di quando hai riscontrato il problema?
• La tua zona oraria: (Nel nostro caso, è CET) cet
• Quanto spesso accade il bug? Oggi 3 volte, la settimana scorsa 2 volte.
• Messaggio di errore: Per ora solo durante le squad battle, il gioco si blocca, torna sulla schermata principale della console e partita persa 3a0. Errori segnalati ogni volta inviando il filmato come richiesto.
• Anche a me non capita necessariamente dopo un goal, ma oggi tutte e tre le volte dopo dopo il goal mio
• Il problema è che in questo modo non riesco a raggiungere l'elite 1 e mi perdo di conseguenza i premi, per la seconda settimana di fila!

Aggiornamento di adesso, successo anche in rivals su goal dell'avversario, report inviato di nuovo!

• Piattaforma: PS5
• Gamertag/PSN ID/Switch ID: peppe_angelico
• Data e ora esatta (MM/DD/YYYY) (HH:MM AM/PM) di quando hai riscontrato il problema: 07/03/25 ore 21:30, 25/02/25 ore 23:00, 25/02/25 ore 15:20, 20/ 02 /25 ore 00:23, 15/02/25 ore 17:24, 12/02/25 ore 21:47, 09/02/25 ore 13:02, 05/02/25 ore 00:07, 04/02/25 ore 21:55.
• La tua zona oraria: (in italia è CET)
• Quanto spesso accade il bug? Ogni 2 partite su Squad Battle
• Messaggio di errore: Codice errore CE-108255-1. Capita sempre dopo un gol o durante l’esultanza. Partita conclusa persa a tavolino, ma non calcola gli obiettivi giornalieri, o per portare avanti le evo.

1. 09/03/25 ore 19:55 durante una normale azione di gioco
2. 10 /03/25 ore 14:40 dopo un gol, nessun tasto premuto per esultanza

codice errore sempre CE-108255-1, nonostante abbia ripristinato le licenze giorno 09/03/25