Abgelaufene Evo. Items lassen sich nicht einlösen oder löschen.

Hallo,

ich habe ein Problem in EA FC 26 Ultimate Team. Nachdem ich die Zweifachauthentifizierung (2FA) aktiviert hatte, konnte ich meinen Saisonpass etwa 1–2 Wochen lang wegen einer Fehlermeldung nicht öffnen. Der EA Support hat mir geraten, 2FA zu deaktivieren, was ich auch getan habe.

In dieser Zeit ist jedoch die Future Stars Saison abgelaufen, obwohl ich noch nicht abgeholte Belohnungen hatte. Jetzt hängen zwei Evolution-Items aus dieser Saison im Belohnungs-/Transferfenster fest. Ich kann sie weder einlösen noch entfernen.

Dadurch kann ich seit fast 2 Monaten keine Packs öffnen. Ich habe die Ultimate Edition gekauft und konnte wegen dieses Bugs viele Packs nicht öffnen und auch keine SBCs machen. Ich habe 88 ungeöffnete Packs :(

Ich habe bereits 2 Updates abgewartet und den Support 4-mal kontaktiert, aber es ist nichts passiert.