Бесполезность техподдержки
Я кратко расскажу ситуацию. С октября часто прилетали баны на 2-3 дня, причина неизвестна, техподдержка не смогла ответить почему. В дальнейшем прилетел окончательный бан по причине тоже неизвестной. В итоге оказалось, что каким-то образом, игра подвязана на другую почту, которой у меня нет, стим привязан на одну почту, игра на другую. Абсолютно все сотрудники техподдержки отказывались помочь в решении ситуации и отвязать несуществующую почту, сотрудники стима же говорят, что отвязать и привязать нормально может только ЕА. Даже с предоставлением всех данных, сотрудники просто закрывали чат и в итоге причина блокировки так и осталась загадкой. Я не понимаю, для чего работает техподдержка, если они ничего не могут сделать? Ты играешь в игру, инвестируешь туда время и деньги, а потом тебя банят и игнорят. Буквально инвестиция в **bleep**. Честно говоря потраченного времени на апекс - жаль. Спасибо поддержке ЕА за ничего.I need help restoring my progress, skins, and purchases in Apex Legends.
Hello EA Support, I need help restoring my progress, skins, and purchases in Apex Legends. In 2021, I played Apex Legends through Steam, but the game was linked to an Origin/EA account that belonged to my brother. All of my progress, skins, battle passes, and purchases were made on that EA account while I was playing through Steam. Recently I installed Apex again through Steam, but when I logged into the game all my skins and progress were missing. It seems that my Steam account is now linked to a different EA account rather than the one I originally used. I still have access to the original Origin/EA account (email and password), and I can also provide proof of purchases made in Steam for Apex Legends. I believe the issue is caused by the wrong EA account being linked to my Steam account. I would like to request that my Steam account be relinked to the original EA account where all my progress and purchases were made. Please let me know what information you need to verify ownership. I can provide: Apex Legends purchase history in Steam • The email address of the EA/Origin account • Any additional verification you may require Thank you for your help. Best regards,Проблема с загрузкой в матчи
Поиграть получается только раз в несколько матчей. Игра выдаёт ошибки code:leaf и code:net. Варп не работает, пробовал всячески настраивать запрет - тоже ничего не помогает. Что можно сделать в такой ситуации? Перед ошибкой code:leaf всегда отображается черный экран и индикатор загрузки справа снизу, а после просто кикает в стартовое меню.Apex Legends зависает сразу после загрузки в лобби
Друзья, подскажите пожалуйста, при установке игры на чистую виндовс столкнулся с такой проблемой, что при входе в игру лобби зависает намертво(раньше такого не было), при этом звук от игры есть. Перепробовал множество способов: Параметры запуска, старые драйвера, очистка кэша шейдеров, изменение параметров файла конфига. Ничего из этого не помогло, может кто если сталкивался с таким, помогите, пожалуйста. По комплектующим: AMD Radeon RX5700XT, I5 9400FБлокировка с ничего
Захожу 25 февраля в апекс вижу высвечивается что аккаунт забанен по причине «Улучшение игрового процесса в Apex legends” за 24 февраля но я не заходил даже в стим в этот день. Также не использовал никаких сторонних программ по типу читов,макросов,изменить разрешение и за что получил бан так и не понял единственное что использую это программу Gear up но она никаких преимуществ не дает только позволяет зайти в саму игру и все без использования этой программы зайти с теретории РФ невозможно так и вопрос остается как я мог получить бан? Связано ли это с Gear up? что можно сделать в этой ситуации?SolvedBrightness and contrast changes during speed-boosted abilities (Octane/Conduit)
Hi everyone, I'm experiencing a frustrating visual issue in Apex Legends. Whenever I use a character with a speed-boost ability (like Octane’s Stim or Bloodhound’s Beast of the Hunt), the screen’s brightness and contrast change significantly. The image becomes much dimmer and washed out, making it very difficult to track enemies. Constantly having to adjust to these lighting shifts mid-fight is exhausting for the eyes and negatively impacts my gameplay. Does anyone know how to disable this effect? I want the lighting to remain consistent regardless of whether I'm using a speed boost or not. I've already tried: Adjusting in-game brightness. Turning off "Color Blind Mode." Is there a specific setting in the settings.cfg or a launch option that can lock the visual clarity? Any help would be appreciated!Проблема с загрузкой игры
Здравствуйте, этот вопрос уже был много раз я понимаю, но проблема с вечной загрузкой, скачал игру не играя 2 года, пробовал все что только можно с форумов, и все что ниже предлагали ВЫ уже другим пользователям, антивирус отключал тоже, не помогло, играю через стим Подключенное оборудование Удалите кэш/настройки XMP и разгон Убедитесь, что игра использует соответствующий графический процессор Отключите оптимизацию полноэкранного режима Запуск игры от имени администратора