La aplicación ha fallado en segundo plano
Hoy en la tarde, la aplicación de EA app me mandó un mensaje que decía que debía reiniciar la aplicación entre unas determinadas horas, así que le di reiniciar. Ahora que intento reiniciar la aplicación me sale un mensaje que dice "La aplicación ha fallado en segundo plano" y me indica que hay que actualizar la aplicación manualmente, pero cada vez que intento actualizarla, me abre una ventana de System y me indica que mi aplicación ha sido actualizada y se cierra por su cuenta, pero sigue sin dejarme abrirla. Intento mandar un informe de error, pero me marca que "hubo un error al enviar mi informe de error". Ya revisé mi internet y está en óptimas condiciones.
Tiempo de carga
Buenas tardes estoy usando Android desde mi teléfono móvil en la aplicación de juego SIMCITY BUILDING 3000 no he podido entrar a unas de las regiones, VALLE VERDE al intentar entrar me saca del juego, esto ocurre desde Ayer 23 de julio alrededor de las 18 horas 6 pm no recuerdo con exactitud la hora. Esto ocurre después de la actualización de ese mismo día, he reinstalado la aplicación varias veces pero no se soluciona, en espera de su reapuesta
Reclamo sin respuesta sobre caso 216487762 – Solicito ayuda urgente
Hola, abrí un caso formal en help.ea.com con el número 216487762 y hasta ahora no he recibido solución ni respuesta clara. También envié un mensaje directo a @EAHelp en Twitter, pero no he tenido novedades. Necesito que revisen mi caso con urgencia, ya que llevo esperando mucho tiempo y mi problema sigue sin resolverse. Por favor, les pido que me contacten o me den una respuesta concreta lo antes posible. Gracias de antemano.
