Quiero agregar mi número de teléfono
Quise agregar mi número de teléfono para tener mi cuenta segura y completa, al momento de cuando quiero agregarlo me pide un código que llega via Gmail y cuando quiero ver el correo nunca me llega, cabe recalcar que ya llevo tiempo queriendo resolver este problema pero nada, no un solo correo llega y nunca he anulado la suscripción de los correos de EA simplemente me dejaron de llegar y es un problema grande. :'vNo puedo acceder a mi cuenta, necesito ayuda urgente
Hola, necesito ayuda con mi cuenta de EA. No puedo acceder a mi cuenta, cuando pongo iniciar sesión y completo con usuario y contraseña me pide un codigo de verificación que supuestamente me llega al mail, pero no me llega el mail con el codigo... Ya intenté recuperar la contraseña, pero no me funciona. También traté de comunicarme con el soporte por el chat en vivo, pero no me aparece la opción o me da error. ¿Alguien sabe cómo hacer para contactar a un asesor o resolver este problema desde el foro? Agradezco cualquier ayuda o consejo. ¡Gracias!SolvedLa aplicación ha fallado en segundo plano
Hoy en la tarde, la aplicación de EA app me mandó un mensaje que decía que debía reiniciar la aplicación entre unas determinadas horas, así que le di reiniciar. Ahora que intento reiniciar la aplicación me sale un mensaje que dice "La aplicación ha fallado en segundo plano" y me indica que hay que actualizar la aplicación manualmente, pero cada vez que intento actualizarla, me abre una ventana de System y me indica que mi aplicación ha sido actualizada y se cierra por su cuenta, pero sigue sin dejarme abrirla. Intento mandar un informe de error, pero me marca que "hubo un error al enviar mi informe de error". Ya revisé mi internet y está en óptimas condiciones.¡No aparece mi título canjeado en mi biblioteca!
Hola a todos, verán, el día de hoy un amigo compró dos claves de Dead Space 3 para la aplicación de EA, a él le funcionó la suya y pudo instalar el juego, pero cuando yo puse la mía me salió el mensaje de que se había canjeado y que, si quería iniciar la descarga, decliné pues no tenía una buena conexión en ese momento, al rato me percaté de que el titulo no aparece en mi biblioteca, ya borre la cache de la EA App, instale de nuevo el programa, cerré sesión varias veces, reinicie la aplicación, la inicié como administrador pero nada de eso funcionó, me puse en contacto con un agente de EA y él me dijo que si se había canjeado pero no me pudo dar una resolución :T ¿Alguien más que le haya ocurrido este problema y lo haya solucionado? Muchas gracias por su tiempo.SolvedTiempo de carga
Buenas tardes estoy usando Android desde mi teléfono móvil en la aplicación de juego SIMCITY BUILDING 3000 no he podido entrar a unas de las regiones, VALLE VERDE al intentar entrar me saca del juego, esto ocurre desde Ayer 23 de julio alrededor de las 18 horas 6 pm no recuerdo con exactitud la hora. Esto ocurre después de la actualización de ese mismo día, he reinstalado la aplicación varias veces pero no se soluciona, en espera de su reapuestaCUENTA DISABLED.EA.COM
Hola equipo de EA, Os escribo porque tengo un problema con mi cuenta de PlayStation Network y la vinculación con EA. Hace muchos años, al parecer, se me creó automáticamente una cuenta EA (una especie de cuenta fantasma) con un correo @disabled.ea.com que ahora mismo está deshabilitado y no existe. El caso es que esa cuenta EA antigua está vinculada a mi cuenta de PSN actual, y por eso no puedo vincular mi cuenta de EA actual, la que uso de verdad. Lo único que quiero es que se desvincule esa cuenta EA antigua, y poder usar mi correo real con mi PSN para poder jugar. He intentado contactar con vosotros por todos los medios posibles: Por mensajes directos a través de Twitter (X) Desde la página de soporte oficial (EA Help) Desde el sistema de tickets Y nada. No me contesta nadie, ni siquiera me abren los tickets. He enviado varios ya. Encima no hay número de teléfono al que llamar, y llevo ya un par de semanas bloqueado sin poder jugar. Solo necesito que me ayudéis a desvincular esa cuenta EA vieja/desactivada para poder vincular la nueva. De verdad, es desesperante. Gracias por leerme y ojalá alguien pueda ayudarme por esta vía. Un saludo,SolvedCambiaron mi correo por hackeo aparente
El dia de hoy me di cuenta que me hackearon mi cuenta de ea , debido a que es evidente el correo con una extension .RU siendo yo de colombia , no tengo conocimiento de que manera lo hicieron pero se puede compro Que es mia ya que tengo acceso a ella por medio de mi numero de telefono, intente cambiar el correo que aparece ahi de quien me la quiere robar pero no puedo por que me dice que se ha cambiado hace poco la dirección de correo electrónico qje puedo hacerSolved17Views0likes1Comment