Aplicativo não abre offline
O aplicativo Ea não me permite abrir meus jogo quando estou sem conexão com a internet. Isso nunca acontecia com a Origin. Por favor, corrijam isso, quero jogar meus jogos mesmo sem internet. Não era essa a proposta? Isso não é básico para a funcionalidade do app para a permanência dos clientes?
Suco do suporte, melhores em tudo!
Simplismente vincularam um email que com certeza foi um email temporario na minha conta, com isso não consigo desvincular minhas contas dessa conta EA por que pede verificação por email, e o pior é que nem o ticket estão abrindo, eu abro o ticket e nem aparece em "meus casos", esse suporte já foi bom, hoje em dia o suco da decadência, o que resta é um processo, pois se vinculam email na sua conta sem sua permissão e não te oferecem suporte algum, imagina o que fazem com seus dados xDTela preta..
Quando entro para poder jogar depois da tela de carregamento padrão, ficar uma tela preta e não carrega absolutamente nada! O mouse fica aparecendo como se estivesse aproximando, mas aproximando do que?? Não há nada para aproximar. Já desinstalei e reinstalei o jogo sem os mods que costumo usar e mesmo assim continua com essa tela, não sei o que fazer e gostaria que resolvessem isso, adoro jogo o Sims 4 porém com esse erro vou ter que voltar para o Sims 3, não que eu esteja reclamando do 3 porém já avia me acostumado com o 4. Por favor, arrumem isso!
Minha conta EA vinculada a minha conta Steam aparece expirada
Iniciei chat com 2 suportes da EA e não foi resolvido meu problema, agora me parece que não é mais possível entrar em contato com nenhum suporte da EA já tentei mil vezes e ninguém aparece do suporte. Meu problema esta em que minha conta EA vinculada a minha conta Steam aparece expirada e solicita alterar minha senha, porem não possuo o e-mail e id EA desta conta para solicitar uma alteração de senha, assim não possibilitando a alteração de vinculo de conta ou eliminação da mesma. Quero alterar minha conta EA vinculada hoje em minha Steam por outra, porem como não tenho acesso a esta conta EA me impossibilita de alterar preciso de suporte técnico para isso. Comprei recente 4 jogos pela Steam da EA e não abrem por este problema de conta expirada. Por favor entrem em contato preciso somente alterar a vinculação de conta por outra que tenho acesso.
