Autenticação de dois fatores - falha na leitura do QrCode
Devido ao grande número de casos de contas invadidas, estou tentado ativar a autenticação de dois fatores na minha conta, mas a leitura do QrCode pelo app de autenticação do Google não funciona. Adicionei outras contas para verificação de duas etapas e funcionou normalmente. Favor darem instruções de como proceder.Conta desactivada e banida após invasão
Minha conta havia sido hackeada, trocaram o email e a senha, não conseguia acessar, mas após suporte da EA help, consegui ter novamente o meu email associado a conta e consigo fazer o login, mas agora o principal problema é que vejo que a conta esta banida desde 2024 (não sei como, nem sei o que a pessoa fez), preciso de ajuda com o banimento (ja abri uma ocorrencia, mas ate agora nao tive uma resposta) preciso de ajuda para de momento desvincular a minha conta EA da conta PSN, acho que uma vez que foi identifica que houve invasao na conta, ao reporem o email de acesso, tambem deviam ja reactivar ou meter a possibilidade de desvincular enquanto o ticket esta em aberto.Não consigo resolver problemas de conexão no fc26 para ps4
Sempre que vou entrar em qualquer modo online aparece a mensagem "não foi possível se conectar aos servidores da ea", "você não está mais conectado com os servidores ea" e outras mensagens parecidas relacionadas a conexão. Já tentei várias soluções que vi pela internet, como, alterar DNS, reiniciar o jogo, reiniciar o roteador e relogar na conta EA. Porém nada funciona, sempre que vou entrar no UT aparece as mensagens, e as vezes até durante a partida isso acontece. Não sei se é só comigo, mais queria que alguém esclarecesse o que está acontecendo e me ajudasse a resolverDesvincular conta Steam (Invasão)
Olá, Preciso de ajuda com uma conta EA vinculada à minha conta Steam. Ao tentar acessar um jogo da EA pela Steam, recebo a mensagem informando que minha conta Steam já está vinculada a uma conta EA com o e-mail “rl*@fmaild.com”. Eu não reconheço esse e-mail e não tenho acesso a ele. A conta Steam vinculada é minha, e posso fornecer informações para comprovar a propriedade dela, como meu Steam ID, nome de usuário e comprovantes de compra, se necessário. Gostaria que a equipe verificasse essa vinculação e me orientasse sobre como recuperar o acesso à conta EA associada ou remover a vinculação indevida para que eu possa utilizar minha conta Steam normalmente. Agradeço pela atenção e aguardo instruções sobre os próximos passos.
