app não permite ativar a câmera para verificar idade
EA mais uma vez arrumando problema pro jogador... É triste quando você tenta jogar e tem que ter a desgraça de uma burocracia pra estragar o dia... site da Yoti diz que não tem permissão a câmera porem não há nenhuma forma de dar a permissão... e não consigo printar a tela pra mandar aqui pois o app não permite print....
Solicitação de revisão e fundamentação do banimento da minha conta no FC mobile
Olá meu nome é Danilo Santos sousa.minha conta está registrada no e-mail mailto:[edit: email address removed] itapaje fui entrar em minha e logo apareceu uma mensagem informando que minha conta estava sendo banida por tempo determinado a mensagem recebida foi visivelmente genérica e não apresentou motivação específica , quebra de regra ,fundamentação ou prova técnica que fundamente a decisão.com base no código de defesa do consumidor, ART.6,lll,tenho direito a informação adequada e clara sobre os serviços contratados o que inclui a fundamentação de penalidades aplicada a minha conta.com base no ART.14 do mesmo código o fornecedor de serviços responde pelos danos causados por defeitos na prestação do serviço,bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre a fruição.com base no marco civil da internet, ART7°,VI,tenho direito a informações claras e completas sobre as práticas de gerenciamento que afetam a qualidade do serviço,o que inclui ações de moderação aplicada a minha conta. Com base na lei geral de proteção de dados,ART.20 tenho direito de solicitar a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado de dados que afetem meus interesses,bem como receber informações claras e adequada sobre o critérios e procedimentos utilizados nessa decisão automatizada.e também como posso obter recompensas que em função a isso eu poderia ter ganhado mediante a o tempo em que eu utilizaria o serviço para ganhar recursos e garantir recompensas.Problema para entrar no jogo
Depois da tal da verificação de idade não estou conseguindo mais entrar no aplicativo, quando eu aperto para descobrir a idade do meu rosto aí pede para eu ir nas configurações e permitir a câmera mas eu vou permitir a câmera em qual aplicativo sendo que o próprio jogo não tem essa opção. Eu quero entrar no jogo.
