Reclamação sobre cobrança indevida e falha na compra no FC Mobile
Não é a primeira vez — e provavelmente não será a última — que enfrento problemas ao realizar compras no FC Mobile. Em diversas ocasiões anteriores, adquiri pacotes no jogo e o valor foi devidamente descontado do meu cartão, porém a compra apresentou falha e o conteúdo não foi entregue. Nas primeiras vezes, tratei-se de valores menores, entre R$ 2,00 e R$ 3,00, e mesmo assim não houve reembolso. Agora, realizei a compra de um pacote de impulsão no valor de R$ 30,90, que novamente foi debitado do meu cartão e resultou em falha na transação. Considero essa situação um desrespeito com o consumidor, pois o problema é recorrente e demonstra falta de compromisso com os jogadores que investem no jogo. Solicito, portanto, que o valor seja estornado ou que o pacote adquirido seja devidamente entregue, além de uma solução definitiva para evitar que esse tipo de problema continue ocorrendo.
Eu não consigo trocar pra outro treino na aba do capítulo 1 do capped legends
Está travado nos treinos de faltas no capítulo I do evento lendas convocadas. Não consigo trocar para o de finalização, passes, etc. [Thread moved from FC Mobile EN to FC Mobile PT, please review the guidelines to find the right language board for your post. EA_Claus]
