Demande urgente de réexamen manuel – Bannissement injustifié EA FC
Bonjour, Je vous contacte concernant le bannissement de mon compte EA (ID : Soukeno) pour "distribution de crédits", une accusation que je conteste formellement. Je n’ai jamais enfreint les règles de la communauté EA, ni participé à des échanges de crédits ou à des pratiques frauduleuses. Voici l’historique de mes démarches : Dossier #216954913 : clôturé sans explication concrète Dossier #217234001 : toujours ouvert depuis le 27 juillet, sans réponse Dossier #221060550 : ouvert ce jour J’ai également posté sur le forum Answer HQ en interpellant un community manager, sans retour depuis plus de 20 jours. Je suis actuellement banni des jeux EA FC passés et à venir, ce qui m’empêche d’accéder à un contenu pour lequel j’ai investi du temps et de l’argent. Cette situation est injuste et pénalisante, d’autant plus qu’aucune preuve concrète ne m’a été communiquée. Je demande : Une vérification manuelle approfondie de mon compte par un agent qualifié La communication des éléments précis ayant motivé cette sanction La levée du bannissement si aucune infraction avérée n’est démontrée Je reste disponible pour fournir tout élément utile à l’analyse. Merci de prendre en considération ma demande avec attention. Cordialement, Romain ID EA : Soukeno
Problème technique
Bonjour a tous, Suite aux instructions du support technique, je me tourne vers la communauté pour tenter de résoudre un problème que j'ai sur FC 25. Lorsque je lance le jeu, j'obtiens ce message d'erreur: "ce logiciel ne peut pas être utiliser en même temps que le jeu. Assurez vous qu'il ne soit pas en cours d'exécution ou redémarrez votre ordinateur.: Interception" J'ai déjà effectué plusieurs recherches sur les forums, regarder je ne sais combien de vidéo sur YouTube qui propose des solutions en vain. J'ai également contacté le support qui n'a malheureusement pas pu identifier la cause du problème. Le jeu marchait parfaitement il y'a 2 jours, je n'ai rien installé ou modifié sur mon ordinateur depuis, je ne suis pas allez sur de site suspects, et aucun logiciel inhabituel ne semble être en cause. Le problème est apparue comme par magie, sans raison apparente. Je soupçonne que le problème viendrait de l'anti-cheat, en lançant le jeu et en vérifiant en même temps dans le gestionnaire des taches, je remarque que l'anti-cheat ce lance 2 fois. Je ne sait pas si c'est normal mais je me demande si cela pourrait provoquer le message d'erreurs. si quelqu'un a déjà rencontré se soucis, ou a une idée je suis preneur, au point ou j'en suis je ne compte que sur un miracle pour que je puisse a nouveau rejouer a ce jeu . Merci d'avance. Cordialementpbs de (de)connexion reguliers, meme encore en juillet et aout 25
Je joue sur PC. Je joue à Ultimate. Marre des plantages (deconnexion qui m'est reprochée) en plein jeu sur rivals ou champions. je me deconnecte jamais qd je perds, meme si je me prends des roustes. a chaque fois que je gagne ou que je reviens au score, systematiquement j'ai le droit à des plantages de connexion. le jeu n'est pas fair play ou la triche continue même après juillet 2025. j'en ai marre. En plus des bonnes cartes systématiquement réservées pour les autres, malgré que je joue tous les jours et fais des DCE quasi pareil. Sur clash equipes: plantages d'au moins un match par session hebdomadaire. je fais une evo, l'ecran gèle. je dois relancer le jeu. Au bout d'un moment ça irrite toutes ces merdes. la competition est faussée. je joue à mon niveau, je suis peut etre pas le meilleur, mais quand tu perds (et **bleep** les progressions dans les competitions) avec ces conditions, c'est relou.
Bug Club Pro
Bonsoir, je viens de rencontrer ce problème. Les bots étaient freeze et nos joueurs pouvaient juste marcher ou trotinetter, et pas non plus tacler ou récupérer le ballon dans les pieds des bots. En face aucun problème et ils ont continué à jouer à fond comme si c'était prévu, j'ai arrêté après 8-0 en 20 mins. C'est un bug ou un cas de triche ? J'ai jamais vu ça en plusieurs centaines de matchs dans ce mode.. Courte capture : https://streamable.com/q4myksBannissement injustifié EA FC 25 – Demande de réexamen manuel (Soukeno)
Bonjour, J’ai été banni définitivement de EA FC 25 pour une prétendue “distribution/achat ou vente de crédits”, ce que je conteste formellement. Je joue depuis plus de 13 ans à FIFA/EA FC, je respecte les règles, et je n’ai jamais utilisé de site tiers ni participé à des transferts frauduleux. J’ai ouvert un dossier EA Help il y a plusieurs jours, mais je n’ai eu aucune réponse à ce jour, et je ne peux même pas ajouter de message dans le dossier sans le clôturer. Je demande ici un réexamen manuel de mon cas, et si possible un contact humain pour clarifier la situation. Je suis convaincu qu’il s’agit d’un malentendu. Numéro de dossier EA Help : #217234001 Merci par avance pour votre aide et votre compréhension. Cordialement, Soukeno (CM: Thread moved from EN EA FC 25 to FR EA FC 25. Please post in the language of the board.)Encore bloqué sur ces dcé de **bleep** remboursé moi
Encore bloqué Encore bloqué Encore bloqué Encore bloqué Encore bloqué Encore bloqué c'est bon donner moi le numéro de ea j'exige en contact téléphonique me sortez pas vos messages habituel ou copier coller je les connais je veux être remboursé de tout se Que j'ai investi dans vôtre salle jeu vous me bridée comme sa c'est mort numéro svp je un appel téléphonique et je ne veut pas vos réponses habituel aucune utilité c'est bon vous me faites serez avec vos bloquage de dcéProblème sbc
Ça va faire 4h que j’attends une réponse pour votre ptn de jeu de **bleep** ou je peut ps faire de sbc car c’est un jeu que tu payes 80€ tous les ans et qui bug toujours tout le temps le même bug même période de l’année qui est au futties et dès que je fais un sbc bah ça bug depuis fifa 23 j’ai ce bug d’**bleep** et ça va faire 1 jours que je peut pas jouer à ce jeu de **bleep** qui fait que de buger ou j’ai payer 80€ depuis fifa 18 merci de bien vouloir faire un truc