SOPORTE EA /COMPRA DUPLICADA
Hola, estoy intentando contactar con el soporte de EA para solicitar un reembolso por compras duplicadas causadas por el error 51004 en la EA App. El problema es que: – Los enlaces de “Contactar con nosotros” me dan error 404 – El sistema de reembolsos dice que no tengo juegos aptos – No aparece ningún formulario de contacto – Solo puedo acceder al foro, pero no al soporte real Tengo varios pedidos duplicados y uno pendiente de pago, y necesito ayuda para que EA revise mi caso. ¿Alguien sabe si el soporte está caído o si hay alguna forma alternativa de contactar con un agente? Gracias.
EA no acepta mis compras
No sé si a alguien más le suceda, recién trate de comprar kits y me marca el “error” de qje lo intente más tarde o cambie el método de pago, sé que mi tarjeta no es el problema porque recién compre otro juego en otra plataforma, pero han pasado algunos días y me sigue marcando ese error, no sé si alguien sepa solucionarlo…
ERROR AL INICIAR SESIÓN EN FC26
Asunto: Error al vincular cuenta de EA con PlayStation™ Network Hola equipo de soporte de EA, Ya desvinculé mi cuenta de EA de la cuenta de PlayStation™ Network anterior (Zenxury), pero al intentar vincularla a mi nueva cuenta de PSN, sigue apareciendo el mensaje: "Esta cuenta de EA ya está vinculada a otra cuenta de PlayStation™ Network". Pasos que he seguido: 1. Desvinculé la cuenta anterior en la sección de "Cuentas vinculadas" de EA. 2. Cerré sesión y volví a intentar vincular la nueva cuenta de PSN. A pesar de esto, el error persiste. ¿Podrían ayudarme a resolver este problema? Mi cuenta de EA es [Ageluxz] y la de PSN es [Zenxury]. Gracias de antemano por su ayuda. Saludos, AngelProblemas con la casa de cupido
Hola, recientemente compre "Viva el amor", sin embargo, cuando abro la aplicación de la casa de cupido, no me carga nada, se queda "buscando emparejamientos" y no muestra mas nada, ya quite mods, cc, reinicie el juego, borre cache, inicie una partida nueva y sigue sin funcionar. Por fa, si alguien sabe como solucionar esto, le agradecería mucho su ayuda.
Error controles FC24 y FC25
Hola comunidad, Quiero compartir un problema que me está afectando tanto en FC 24 como en FC 25 al jugar temporadas en línea. Resulta que los controles se cambian automáticamente y se limitan a funciones básicas: Tengo tirar y barrer en la misma tecla. Solo puedo correr, pero no tengo acceso a la entrada con el cuerpo ni al pase a fondo. En la configuración siempre selecciono el esquema clásico, pero al iniciar los partidos online parece que el juego activa otro modo (como “un solo botón” o “competitivo”), lo que arruina la jugabilidad. ¿A alguien más le pasa lo mismo? ¿Han encontrado alguna solución definitiva o saben si EA está trabajando en un parche? Tengo FC24 y empezó ese problema, compre el FC25 pero me pasa lo mismo. Gracias por leer, espero que podamos encontrar una respuesta entre todos.Los Sims4 - No puedo seleccionar los packs
Buenaaas~ Bueno paso a contar, que creo no soy la única. Llevo rato sin jugar los sims 4, ayer pues me lo puse a instalar porque me dio ganas de jugar. Cuando se instalo, Steam no me cargaba el juego quedaba en "validando". Bueno, fui a EA, inicie sesión, limpie el cache y le di a reparar. Despues de eso, si pude iniciar el juego. Bueno, me quise crear un sim hechicero, no pude porque no me aparecía para elegir que tipo de sim quiero crear, eso me llamo la atención. Revise el juego y no me aparecían ninguna de mis expansiones y DLC. Prácticamente solo tengo el juego base. Cuestión, yo todo lo compre por STEAM, el juego base, todo. Y revisando YT, Redit y etc. Me doy cuenta que en la nueva actualización, ahora el juego te permite seleccionar con que pack quieres jugar. ¿Que pasa? Yo no puedo seleccionar ninguno de mis packs, literalmente me dice, "este pack no esta disponible". Y ni idea que hacer. Algunos probaron instalando pack por pack y ver si así les carga. Me parece una locura eso, pero bueno vengo a subir un post a ver que onda o ayuda me pueden decir.
