Mon compte PSN est lié à un ancien compte EA – impossible de le délier
Bonjour, Mon compte PlayStation Network est actuellement lié à un ancien compte EA auquel je n’ai plus accès (ancienne adresse Hotmail obsolète). Je viens de récupérer un drop Twitch pour Battlefield sur un nouveau compte EA que j’utilise aujourd’hui, mais je ne peux pas en profiter car la liaison PSN ↔ EA est toujours bloquée sur l’ancien compte. Impossible de modifier cette liaison moi-même, ni depuis ma PS5, ni depuis le site EA. J’ai déjà contacté le support et envoyé une demande au DPO EA, mais je n’ai pas encore reçu de réponse. Je demande à ce que mon compte PSN soit dissocié de l’ancien compte EA, afin que je puisse le relier à mon compte actuel et accéder aux services normalement. Merci à l’équipe EA de m’indiquer la procédure ou de faire le nécessaire rapidement.474Views1like15CommentsCode déjà utilisé sur compte ancien Origin
Bonjour, J'avais un compte Origin ou il y avait des jeux BF3, BF bad company 2 et BF4. J'ai encore les mails de G2A ou j'ai acheté les jeux. Dernièrement, je me suis retrouvé avec un compte EA et je ne retrouve plus mes jeux. Pire, j'ai encore les codes et si j'essaye de les rentrer, ca me dit : Code déjà utilisé. Comment faire pour récupèrer mes anciens jeux.15Views0likes1CommentDélier un compte EA
Bonjour, bonsoir à tous, J'aimerai savoir si on peut me donner le droit de délier un compte EA qui a été banni définitivement (après mauvaise conduite) d'un compte Steam ? Car j'aimerai réutiliser ce compte Steam sur un autre compte EA ( évidemment avec les bonnes conduites d'utilisation 😄). Je peux évidemment donner des données du compte en question si vous faites demande de preuves et savoir quel est le compte. Merci d'avance pour votre aide.Solved39Views0likes2CommentsDissocié Compte Playstation
Bonjour à tous, J'ai malheureusement effectué une opération pour basculer mes comptes (twitch, playstation, Amazon) sur mon adresse email que j'utilise le +. Hors je ne m'étais rendu compte que cela allait me faire perdre toutes mes progressions. J'ai donc voulu remettre mon compte playstation sur mon ancien compte sauf que à ma grande surprise je dois attendre le 23 Mai 2026 pour le dissocier à nouveau 💀💀. Avez-vous une solution à me proposer ? Ps: J'ai regardé un peu partout (sites, forum, etc...), j'ai essayé d'entrer en contact avec EA directement (via le lien donné par les modérateurs) mais la seule chose que j'ai pu faire c'est envoyé un message et j'ai l'impression que ça ne crée même pas de dossier. Donc le lien que j'ai pu trouvé sur les forums EA ne redirige pas vers un contact direct avec l'assistance. Merci d'avance16Views0likes1Commentprobleme de compte et recompense battlefield6
Vos comptes ne peuvent être liés, car votre compte Google est déjà lié à votre compte EA Account pour ma*****@onelettersmail.com. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul compte Google dans sa durée de vie. Voici ce qui m'affiche donc je n'est plus accès a mon application mais j'ai accès via le web je ne connait pas cette adresse et je voudrais lier mon vrai compte google a mon compte ea. De plus j'ai le passe pro de battlefied 6 et je n'Est pas accès a toute mes récompense un peu décevant de payer et ne pas toute avoir. J'ai créée 3 ticket via ea help qui semble être la seule place pour pouvoir parler avec eu et même le ticket n'apparaisse même pas dans mon dossier de mon compte c'est comme si j'ai rien ouvert. Est-ce possible d'avoir de l'aide ici ?34Views0likes0CommentsImpossibilité de changer mon adresse email
Bonjour, J'envisage de changer mon adresse email de l'époque afin de mettre celle que j'utilise actuellement. Sauf qu'un problème de taille se montre : Quand je vais dans la gestion du compte puis cliquer sur "Changer d'email" et que j'essaie de me connecter via mon compte PlayStation, on me demande d'envoyer un code sur mon ancienne adresse email qui est maintenant morte depuis quelques années, donc c'est impossible de faire quoi ce soit. Est ce que il y a un moyen alternatif pour avoir de l'aide du service client pour changer l'email ?Solved155Views0likes4Comments