Votre Compte EA a été banni - historique des sanctions son vides ?? solution ?
Bonjour à tous, Je viens demander de l'aide concernant mon compte EA Mentalix9745. Mon compte a été banni sans que je comprenne pourquoi. Lorsque je consulte l'historique des sanctions sur mon compte EA, aucune sanction n'apparaît, ce qui rend la situation encore plus incompréhensible. J'ai perdu l'accès à toutes mes données et à ma progression accumulées depuis 2014. C'est un compte auquel je tiens énormément et sur lequel j'ai passé de nombreuses années. J'aimerais savoir si d'autres personnes ont déjà rencontré ce problème et s'il existe une solution pour récupérer mon compte ou obtenir une explication de la part d'EA. Mon objectif est simplement de pouvoir rejouer à Apex Legends avec mon compte. Merci d'avance à toutes les personnes qui prendront le temps de m'aider ou de me conseiller. [SU edit: capture d'écran supprimée - informations personnelles]15Views0likes0CommentsProblème pass saisonnier
Bonjour j’ai acheter le pass saisonnier et je ne peux plus progressé car je ne gagne plus de sp cela fait déjà une semaine que ça me dit « le service du passe saisonnier est actuellement indisponible. Vous ne pourrez pas y progresser » suis je le seule merciSolved30Views0likes1CommentAdresse supprimée, fournisseur injoignable
L'adresse e-mail actuellement associée à mon compte a été supprimée. J'ai donc essayé de la modifier mais le système me demande de vérifier avec un e-mail envoyé à cette adresse. Je ne peux pas non plus contacter le fournisseur de messagerie car cette adresse appartient à l'ancien lieu de travail de mon père où il ne travaille plus actuellement... Je ne sais plus quoi faire :/ Si quelqu'un peut m'indiquer comment procéder, je lui en serais très reconnaissant ! Merci :)Solved172Views1like13CommentsProblème de réception des e-mails de confirmation – Compte EA
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre actuellement un problème d’accès à mon compte EA. Ayant récemment changé d’ordinateur, je souhaite me connecter à mon compte, mais je ne reçois aucun e-mail de votre part sur mon adresse, que j’utilise pourtant toujours. Cela m’empêche notamment de recevoir le code de confirmation nécessaire à la connexion. Malgré mes recherches, je n’ai trouvé aucune solution à ce problème. Par ailleurs, aucun numéro de téléphone n’est associé à mon compte, et je rencontre la même difficulté pour toute tentative de vérification. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème afin que je puisse accéder à mon compte. Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,86Views0likes1CommentSupression de compte EA
J'ai créé ce compte car je n'avais plus accès à mon ancien compte mais j'ai réussi à retrouver l'adresse e-mail et du coup de réinitialiser mon mot de passe et j'ai pu récupérer mes sauvegardes donc je voudrais supprimer ce compte qui est maintenant inutile.69Views0likes1Comment