BUG Progresión: 18 días juego vs Nivel 4 - Caso 245930537
Hola. Escribo para solicitar ayuda tecnica que no pude obtener por el chat de soporte. Tras realizar una vinculacion de mi cuenta de Xbox con Steam para usar el Cross-Save, mi progreso de nivel se reinicio. Actualmente el juego me muestra en Nivel 4, perdiendo acceso a todas las armas, accesorios y skins ganadas mediante retos y progresion de nivel. Sin embargo, en los registros de mi propia cuenta figuran 18 dias y 27 minutos de tiempo de juego. Es evidente que un jugador con mas de 430 horas no puede ser nivel 4. En sitios de estadisticas como Tracker.gg, mi perfil sigue apareciendo correctamente con mi Nivel 239 original. Solicito que un Community Manager o especialista tecnico revise esta discrepancia en la base de datos de mi cuenta de EA, ya que el soporte estandar cerro el caso sin corregir este error de sincronizacion. Detalles: Plataforma: Xbox ID de Caso previo: 245930537 Problema: Desajuste entre tiempo de juego y nivel
Battlefield Pro y Temporada 2
Compré la edición Pro del juego. Durante la temporada 1 tardaron meses en actualizarme la compra a la versión Pro. Después de dos meses de no tocar el juego (porqué me decepcionó) ayer compré el pase de batalla de la temporada 2 pero no aparece que tenga la versión Pro del juego. A alguien más le pasa? Ya veo que el juego sigue igual de roto desde que lo dejé…
