Contenido comprado con SimPoints en thesims3.com no reconocido
Hace unos años compre con SimPoints Bohemian Garden, fue en 03/08/2021, lo descargue y estuve jugando con el contenido, ahora que nuevamente instalo los sims 3 e intento instalar el contenido de bohemian garden, me dice que no tengo el contenido adquirido, que si deseo jugar con el contenido necesito comprarlo con SimPoints, contacte a soporte técnico y no me pudieron ayudar debido a que solo hay número de compra de los SimPoints, pero no de lo que yo compro con los SimPoints nunca me llego correo ni nada que me pudiera ser útil para que me ayudaran a que nuevamente pueda usar mi contenido comprado sin comprarlo nuevamente, incluso en historial de facturación únicamente me aparece la compra de los SimPoints. La única evidencia de la compra que hice está en el historial de compras, desde donde intento descargarlo e instalarlo, pero me dice que no poseo Bohemian Garden. Una información extra es que adquirí el contenido de Bohemian Garden cuando estaba en descuento, y únicamente me pasa este fallo con Bohemian Garden, todo lo demás adquirido con SimPoints (con o sin descuento) si me lo reconoce y lo puedo instalar en los sims 3.
Los sims para Nintendo Switch.
Siempre me he preguntado si, para todas aquellas personas que jugamos a los sims, no nos resultaría más cómodo, práctico... que sacaran los sims para la nintendo? Llevo muchos años jugando a Los Sims, y me encantaría poder llevarme a los sims conmigo a todos lados donde me he llevado la nintendo y no solo en casa, en mi caso, en el ordenador. Me gustaría poder irme de viaje y poder jugar por ejemplo. Además que pasaría más tiempo jugando porque es mucho más cómodo en una consola portátil. Si hacemos presión nos harán caso?NO PUEDO INSTALAR MONTEVISTA EN SIMS 3
Hola, necesito ayuda, recién compre el paquete de mundo de los sims 3 (donde vienen montevista y hidden springs) pero no me deja redimir los códigos que me enviaron al correo, me sale este mensaje: "The code you entered has already been used. Please check the code entered and try again. If you continue to receive this error it may be that the code has already been applied. If you need further assistance, please go to Contact Us." en el paquete venia también un código para una fuente de chocolate, ese código si me dejo redimirlo, solo los de los mundos no, la compra la hice por medio de la app de ea, y no se que mas hacer o donde buscar...
No puedo canjear códigos de mundos, Sims 3, Monte Vista, Hidden Springs...
Buenas tardes espero que estén bien, Aprovechando las rebajas decidí adquirir de la EA Store el DLC de Mundos Sims (Hidden Springs & Monte Vista) entre otros. Estos DLCs no pueden ser activados desde la EA App puesto a que al intentarlo me dice un mensaje que mejor lo intente en la web de los Sims 3. Una vez en al web de los Sims 3 y habiendo iniciado sesión, intento canjear el código (primero iba a canjear Monte Vista) pero ahí viene el problema. El código no desaparece de las casillas, no recibo ningún mensaje de la web al canjearlo (Es decir, no ha habido éxito al canjearlo, tampoco error de código inválido ni error de código ya usado) Tan solo se desmarca la casilla de "Aceptar términos y condiciones". Volver a repetirlo lleva a lo mismo, no cambia nada. No puedo arreglar esto por mi cuenta y lo he intentando en diferentes navegadores, he comprobado que no está instalado ni en el historial de compra etc. Como dato uso W10, Confirmo que el juego, la app y la web he usado la misma cuenta etc. Solo lo he probado con ese código puesto a que no quiero seguir fastidiándolo con el resto. Gracias de antemano
Sims 3
Hola, buen día Recién descargue el juego y todo carga bien lo que no carga es cuando elijo una ciudad donde poner a mi sim ya de ahí no carga se cierra el juego y me lleva directo a la EA APP. ¿Me pueden ayudar con eso? Nunca he jugado a los sims 3 ya ahora que pude tenerlo no me deja jugarlo.
Compré Roasing Heights pero no me aparece en los mundos del juego
Holaa, espero estén muy bien. El día de ayer compré el mundo de Roasing Heights en la versión estándar. Lo descargué e instalé en el laucher y me aparece que está instalado, pero al momento de entrar al juego y seleccionar el mundo en el que quiero jugar no me aparece. Ya he intentado de todo, reiniciar mi pc, desinstalar el mundo y volver a instalar tanto desde el launcher como desde el propio juego... Agradecería mucho su ayuda ya que no lo puedo reembolsar Gracias!!
