Problema com compra do F1 25 no Pc via pix-pagamento
Olá, equipe EA e comunidade, tudo bem? Estou enfrentando um problema muito sério e preciso de ajuda, porque até agora não tive uma solução satisfatória. Vou explicar detalhadamente: No dia 28 de agosto de 2025, realizei a compra do jogo F1 25 para PC diretamente pela EA App, utilizando a forma de pagamento Pix. O pagamento foi confirmado imediatamente pelo meu banco (Nubank), e eu tenho o comprovante oficial da transação. O problema é que, mesmo após a confirmação, o jogo não foi liberado na minha biblioteca da EA App. Aguardei o prazo informado, atualizei o aplicativo e até reinstalei, mas nada mudou. O problema é que, mesmo após a confirmação, o jogo não foi liberado na minha biblioteca da EA App. Aguardei o prazo informado, atualizei o aplicativo e até reinstalei, mas nada mudou. Tentei resolver pelos canais oficiais EA Help: entrei em contato, mas me disseram que não havia registro da compra na minha conta. EBANX (que processa o pagamento): entrei em contato por e-mail. Eles me responderam dizendo que só fazem o processamento do pagamento e que a responsabilidade é da EA. Para piorar, marcaram meu caso como “resolvido” mesmo sem me dar solução. Nubank: confirmei no app do banco que o pagamento realmente foi feito e que só o recebedor (EA/EBANX) pode devolver o valor Ou seja: o valor saiu da minha conta, mas até agora não tenho nem o jogo e nem o reembolso. Isso está me deixando extremamente frustrado, pois eu comprei diretamente pela plataforma oficial da EA, segui todos os passos corretos e, ainda assim, não recebi o produto. Além disso, já se passaram vários dias e continuo sem resposta clara de como o problema será solucionado. O que eu peço aqui é um posicionamento oficial da EA: Como posso proceder para que o pagamento seja identificado? Há algum canal específico para reembolso ou liberação do jogo para compras no PC via Pix? O que devo fazer para garantir que meu dinheiro não fique perdido? Reforço que tenho o comprovante do Pix em mãos e estou totalmente disponível para enviá-lo em anexo, caso haja algum canal oficial para isso. Aguardo um retorno e espero que meu caso seja tratado com a seriedade que merece. Afinal, fiz a compra de boa fé, pela plataforma oficial da EA, e estou sem o jogo e sem o meu dinheiro. Obrigado pela atenção,
Ao iniciar corrida, o jogo não carrega carro ou pista, fica com tela preta.
Ao iniciar corrida, o jogo não carrega carro ou pista, fica com tela preta. Ao entrar iniciar qualquer corrida, até mesmo treinos, dentro do box mesmo, o jogo não carrega imagem do carro ou pista, aprece o mapa do circuito, aparece as luzes de largada, aparece tempo e grid de posição, mas não aparece a imagem do carro e da pista. Fica com tela toda preta. Vi algumas pessoas dizerem sobre desativar o anti-aliasing mas já está desativado, ativei e não funcionou. Vi falarem sobre arquivos corrompidos, fiz análise e encontrou 3 arquivos corrompidos, fiz a correção e não voltou a funcionar. Desinstalei e jogo e instalei de novo e nada. Além disso ele reporta um código de erro: ARDP-DBVB-PTRP-HRPD Aparentemente nada relacionado ao carro ou pilot carrega também, quando estou no menu. Não sei mais o que fazer. As primeiras vezes funcionou perfeitamente, essa semana tive esse problema e não consigo mais jogar.Áudio de rádio e cinemática não funcionando - EA F1 24 e 25
Meus cumprimentos. Apenas expondo uma situação que estou tendo ultimamente ao jogar F1 25 e F1 24 no meu PC, jogo com um controle de Playstation 5 via cabo, porque pelo blueetoth não é identificado. No entanto, meu som do jogo sai apenas as músicas e sons de interface, não consigo ouvir comunicação de rádio com engenheiros e também não consigo ouvir as cinemáticas do jogo... Tentei inúmeras soluções, como reabrir o jogo, reiniciar o computador, examinar complementos do jogo e também desativar entradas e saídas de áudio não utilizados, nenhuma das soluções foi suficiente, segue meu jogo sem som, o que me desanima jogar um pouco porque tira parte da dinâmica do jogo que é ouvir rádio de engenheiro e também ouvir e entender a história por trás da carreira. Se alguém já tiver enfrentado esse problema e ter alguma solução eficaz, aceito como indicação.Título do Bug: Problema no funcionamento do ERS – Não descarrega energia (F1 24)
Plataforma: Informe aqui: PC; Informe o controle: Controle ps4 padrão Descrição detalhada: Estou enfrentando um problema relacionado ao sistema de ERS no F1 24. Quando configuro o ERS no modo automático, ele simplesmente não descarrega energia em nenhuma situação, mesmo em aceleração total e com a bateria carregada. Quando coloco no modo manual, ao ativar o botão de overtake, o HUD indica que a energia está sendo usada, mas na prática não há descarga real de energia — a bateria não diminui e o carro não apresenta ganho de potência. Esse problema ocorre em todas as sessões que testei: Treino Livre, Corrida e Time Trial. Configurações relevantes: ERS Assistido: Ativado/Desativado (os dois não funcionam, com a diferença que desativado, o ers é gasto, mas a velocidade não aumenta como deveria) Modo ERS: Charge, Balanced, Overtake Controle: controle ps4 dualshok usado via cabo Outras assistências: desativadas. Passos para reproduzir o erro: 1. Configurar o ERS para Automático: ERS não descarrega energia. 2. Configurar o ERS para Manual. 3. Ativar o botão de Overtake: o HUD indica uso, a energia é consumida, mas a velocidade é mantida baixa. Resultado esperado: Que o sistema de ERS descarregue energia automaticamente ou manualmente, conforme configurado, gerando ganho de potência e consumo real da bateria. Resultado obtido: O ERS permanece carregado, não há descarga real, apenas uma indicação incorreta no HUD. Versão do jogo: Última versão. Observações adicionais: Já tentei alterar configurações de assistência, reiniciar o jogo e mudar de modo de jogo. O bug persiste independentemente das configurações.
Me ajudeeeeeeeeemmmmmm Crash do jogo F1-25 - PC -Volante KalkanG500
Tenho um volante kalkan g5oo e no f1 2025 conforme estou jogando ele da erro trava e fecha e o volante se reinicia sozinho vendo aqui no forum vi erros parecidos no f1 2024 fiz oque disseram mas ñ adiantou puderem me ajudar agradeço. testei nos outros modos e ainda acontece a mm coisa mm desligando o antivirus e abrindo tudo como adm fiz tudo que vi e achei que se parecia com meu problema mas ainda o mm problema perciste. Um adendo importante é somente no f1 2025 que tive esse problemas no iracing e no forza ñ tenho esse problema do jogo dar Crash fechar e reiniciar o volante. ñ tenho anexo para enviar pq ele ñ emite codigo de erro pq o jogo crash direto e reinicia meu volante.
