e3*****@disabled.ea.com
Bom dia, Estou tentando realizar login no meu PS5 e não consigo redefinir senha pois a conta foi desabilitada! Nenhum jogo que precise conta EA está funcionando e quando tento vincular a outra conta EA aparece a seguinte mensagem: "Não é possível vincular suas contas porque sua conta PlayStation™Network LeoWanDeyGus já tem uma vinculação com sua Conta EA de e3*****@disabled.ea.com. Durante a existência da sua Conta EA, só é possível fazer uma vinculação com uma conta PlayStation™Network." Já tentei contato com chat mas apenas me mandam dicas simples que não resolvem meu caso! É Frustrante perder acesso a todos os jogos e dados online sem a opção de uma recuperação rápida. Obs.: Minha conta EA e PSN compartilham do mesmo email mas não são vinculadas!
Anthem PS5 não abre
Oi, eu assinei a EA Play no PS5 para jogar Anthem. Com 28 horas de jogo desapareceu a opção de jogar, agora aparece "não é possível usar esse conteúdo. para usar o conteúdo compre-o" Na lista de recuperar licença, Anthem não aparece. Outros jogos da EA Play funcionam normalmente. Apenas Anthem fica com o símbolo da EA Play e um cadeado.
Vincular conta da PSN na conta da EA
Boa tarde, tentei vincular minha psn a minah conta da EA mas dá um erro falando que ja esta vinculada a uma conta EA com esse email abaixo que não é o meu, gostaria de saber como faço pra desvincular dessa conta e vincular a minha verdadeira conta com o meu email que uso.
Problemas ao vincular conta Playstaation
Desde ontem após minha compra do jogo Batllefild 1 estava querendo vincular na minha conta da psn para conseguir acessar meu progresso e não ter que começar tudo do 0, entretanto mesmo após varias vezes fazendo check in e esperando o tempo para tentar de novo, continua dando esse erro, estou começando a desistir e reembolsar o produto.Conta duplicada criada por engano
Eu uso uma conta EA Play há alguns anos já. Nesta conta eu tinha um longo progresso em jogos como It Takes Two, A Way Out e outros, sem contar com uma lista de amigos decente. Recentemente comprei um PS5, MAS o email que usei na conta PSN é diferente da minha conta EA. Navegando na PSN, eu adquiri uma subscrição mensal da EA Play e tudo correu bem quanto a isso. No entanto, a conta PSN e a subscrição foram associadas a uma nova conta EA que foi criada tendo como base esse novo email, desta forma, agora há 2 contas ativas no momento. Nunca tive a intenção de criar uma segunda conta. Eu gostaria de usar a minha conta original na minha conta PSN, mas fazendo pesquisas eu ouvi que ao desvincular a nova conta e associar a antiga (me refiro a conta EA Play) eu perderei a minha assinatura e tudo que adquiri nela. Mas também dizem que mesmo assim, eu não poderei vincular a minha antiga conta EA na conta PSN, pois ela já tinha uma conta associada. Gostaria de uma solução pro meu caso, pois não gostaria de gerir 2 contas ao mesmo tempo sendo que eu já uso uma única há anos.FC 25 sem recursos PS 5
Pessoal, boa noite. Sou assistente do EA e instalei o FC 25 porém por algum motivo o jogo está incompleto, não é possível usar o modo carreira, modo técnico e só tem times da França, Alemanha, Espanha e Inglaterra. Um amigo com a mesma assinatura que eu me informou que está tudo ok no dele. Já desinstalei e instalei novamente e continua do mesmo jeito. Como devo proceder?
