Gra została usunięta z Twojej biblioteki - informacja
Jeśli otrzymujesz powiadomienie w EA app, że "Gra została usunięta z Twojej biblioteki", pragniemy zapewnić, że funkcja ta działa zgodnie z przeznaczeniem. Jej niedawne wdrożenie ma na celu zmniejszenie liczby zapytań o brakujące gry lub DLC i zapewnienie jasności co do tego, dlaczego takie pozycje zostały usunięte z biblioteki. Klikając przycisk "WIDOK SZCZEGÓŁÓW" po prawej stronie wiadomości, można zobaczyć listę wszystkich gier, które zostały usunięte, oraz powody ich usunięcia. Powody te mogą obejmować między innymi: Wygaśnięcie członkostwa EA Play Usunięcie gier z powodu zaprzestania świadczenia usług online Usunięcie gier z powodu nieuczciwych działań Inne Często wiadomość podająca powód usunięcia zawiera link do artykułu pomocy EA wyjaśniającego jego uzasadnienie. W przypadku gier Sunset, zapoznaj się z naszym artykułem pomocy EA na temat starszych gier EA, które nie są dostępne. W przypadku gier usuniętych z EA Play, zobacz listę usunietych gier. Jeśli podczas przeglądania szczegółów napotkasz komunikat "Ta zawartość została usunięta z niewymienionego powodu", może to być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak: Gra nie jest już dostępna w EA Play Wyłączenie funkcji np. online w grze Problemy z płatnością Problemy z połączeniem Xbox Game Pass Ultimate (XGPU) x EA Play (jeśli z niego korzystasz), Steam, PlayStation Dobrowolne usunięcie przez właściciela konta lub rodzica Problemy z rozliczeniami Samodzielne usunięcie gry z konta, gdy została ona wcześniej odebrana za pośrednictwem EA Play Jeśli nadal nie masz pewności, dlaczego gra została usunięta z Twojego konta, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy. Pomogą wyjaśnić, dlaczego gra została usunięta/ wyłączona lub rozwiążą wszelkie inne problemy, z którymi masz do czynienia.3.1KViews3likes0CommentsBrak dostępu do EA FC26
Utraciłem z biblioteki grę EA FC 26, mimo, że gra jest dalej zainstalowana na dysku to w aplikacji wyświetla się komunikat: "Dostęp do gry wyłączony lub usunięty. Twój dostęp do tej gry został ograniczony, przeczytaj nasz artykuł pomocy, aby dowiedzieć się dlaczego tak się stało i jak to naprawić" Oczywiście przeczytałem artykuł i nic z niego nie wynika. Grę kupiłem jako klucz na zewnętrznej stronie Loaded.com (dawniej CDKeys). Czy to normalna praktyka z waszej strony, że przez taki typ zakupu usuwacie ludziom grę z biblioteki? Przy sprawdzaniu na stronie mojej historii zamówień w ogóle nie widnieje ta gra, mimo, że kod został użyty w waszej aplikacji! Przy kolejnej próbie wpisania kodu, oczywiście pojawia się komunikat, że kod został już wykorzystany. Jak najszybciej uzyskać znowu dostęp do gry, bo nie po to ją kupiłem, żeby teraz bawić się w jakieś przepychanki ze sklepem i EA App.