‼️IMPORTANT‼️À lire avant de commencer une discussion
Bonjour, Vous avez un problème avec le jeu ? Vous souhaitez obtenir de l'aide ? Voici quelques conseils afin d'obtenir une réponse claire et précise des membres du forum : Avant de commencer une discussion, utilisez🔍Rechercher dans EA Forum Français, une solution existe peut-être déjà. Si votre compte a été banni ou suspendu, vous pouvez consulter cette discussion. Si vous avez une perte de progression ou de contenu, vous pouvez consulter cette discussion. Consultez les comptes X ApexLiveComms/Respawn ; Threads Apex Legends Live Comms (ne nécessite pas de compte) ainsi qu'Apex Tracker (Trello) pour vous tenir informé des potentiels problèmes en cours sur le jeu ou de leur(s) résolution(s). Donnez un titre accrocheur à votre discussion, par exemple : Mon jeu plante au lancement. Pensez à indiquer dans votre discussion sur quelle plateforme vous jouez ou utilisez les étiquettes : Sur PC : EA app - Steam - Epic Games Launcher Sur console : PS4|PS4 Pro - PS5|PS5 Pro - Xbox One - Xbox Series S|X - Switch|Switch 2 Sur le Cloud : NVIDIA GeForce NOW Fournissez le message d'erreur complet si vous en avez un à l'aide d'une capture d'écran par exemple. Ajoutez une vidéo YouTube/Streamable de préférence ou une capture d'écran du souci que vous rencontrez, c'est parfois plus simple que de s'exprimer avec ses propres mots et peut donner des indications supplémentaires. Si vous avez déjà tenté des solutions de vote côté, énumérez-les pour éviter qu'elles soient de nouveau proposées par un membre du forum et éviter de perdre du temps. Si vous rencontrez un problème de connexion, précisez si vous êtes en Ethernet, Wi-Fi... ainsi que votre fournisseur d'accès (Free, Orange etc). 🔴 Sur PC : Vérifiez que votre PC entre bien dans la configuration PC requise. Précisez le modèle de la carte mère si vous possédez un PC fixe ou le modèle de votre PC portable et fournissez un DxDiag qui donne une vue d'ensemble de votre PC et permet de trouver des pistes selon les erreurs qui y sont présentes : Appuyez en même temps sur les touches Windows et R. Tapez DxDiag dans la fenêtre qui apparaît puis cliquez sur Enregistrer toutes les informations et enregistrez le fichier où vous le souhaitez. Ensuite glissez-déposez le fichier ici puis faites Partager → Copier le lien dans le presse-papiers et collez le lien dans votre discussion. Vous pouvez aussi utiliser UserDiag qui est un outil de diagnostic PC en capacité de recueillir des informations détaillées sur votre configuration ensuite partagez le lien de l'analyse du rapport dans votre discussion. Si votre PC plante ou que vous avez des écrans bleus, utilisez WhoCrashed puis postez les rapports d'analyse sur Hastebin et fournissez le lien. Merci de votre attention !Probleme recuperation de compte switch/ps5
Bonjour Je viens d'acheter la ps5 et je voudrais jouer avec mon compte Apex cree sur switch. en lancant le jeu avec mon compte Ea celui-ci m'a cree un nouveau compte Apex au lieu de recuperer l'ancien joué sur switch. Est ce normal ou sinon pouvez vous m'aider a resoudre le probleme? MerciPop in / flou sur Switch 2
Salut l'équipe et la communauté, Déjà merci d’avoir porter le jeu sur switch 2. Cependant l’expérience visuelle s’est dégradée avec la saison 29. En effet il y a beaucoup de pop in sur les textures et les éléments, notamment lors du saut. Je note aussi un framerate pas tout le temps stable. Je joue uniquement en mode dock. Je vous remercie d’apporter des correctifs afin que nous ayons de nouveau une très belle version du jeu digne de la switch 2. Merci pour vos retours.SolvedBug Switch 2
Depuis que je joue sur la switch 2 a apex,j'ai plusieurs bug depuis quelque semaines surtout en partie classé. Même en aillent du réseau,je crash ou j'accède pas au partie où encore je n'arrive pas a avancer j'ai énormément de ping. Donc je voudrais savoir si c'est à cause de la nouvelle mise a jour ou si il aura une nouvelle qui va supprimer ce genre de bugBonjour j’aimerais pouvoir jouer a apex sur switch
Bonjour j’aimerais pouvoir jouer a apex sur switch mais quand je me connecte a mon compte ea sa marche pas et sa me dit «connexion impossible» «Impossible d’effectuer cette action pour le moment si vous avez besoin d’aide,rendez-vous sur help.ea.com/fr/ ou answers.ea.com. » et en bas il a un bouton retour et quand j’appuie dessus sa me renvoie vers la page pour se connecter et quand j’annule tout et que j’arrive sur l’accueil il a marqué réessayer et en bas il a marqué « votre connexion aux serveurs EA a été perdue ( domaine eadp::serveurerror,code 102122). Rendez-vous sur ea.com/unable-to-connect pour en savoir plus. » voilà donc c’est possible de m’aider s’il vous plaît merci.Switch 2 connection problem
Hi, i play on Switch 2 and I'm having a connection problem when launching the game. Within 3 seconds of selecting the software, I see a bit of the intro, but then the game crashes immediately and sends me back to the menu without even being able to go to the page where I can select the server. With an error message (see attachment). However, the bug only affects my account; when I use another account, I can play Apex without any problems. I tried restarting my Switch and redownloading the game. Please help me, I want to play Apex 🙏😭Switch 2 vers PC
J’ai un gros souci qui est en train de me gonfler très sérieusement. J’ai recommencée à jouer il y a peu à Apex Legends. Pour reprendre j’ai voulu essayer sur switch, j’étais trop contente j’ai réussi à faire mon passe de combat en entier et tout, du coup j’ai achetée le passe de combat et j’ai économisé toutes mes pièces pour pouvoir me prendre des personnages. Quand je me suis rendu compte que ça me manquait de jouer sur ordinateur, je l’ai réinstaller. En me connectant à mon compte EA (j’ai bien pris le même pour ma switch) j’ai remarqué que j’avais pas mes pièces apex et qu’il me manquait quelques skin de personnages !!! J’ai voulu tout casser mais j’ai gardé mon calme et je me suis mise à trayard sur PC et à faire la même que sur switch pour le nouveau passe de combat, aujourd’hui je me connecte sur ma switch parce que j’avais la flemme d’allumer le PC et finalement je vois que c’est toujours pareil, des skins sur mon PC que je n’ai pas sur la Switch et des pièces ou encore des fragments que je n’ai pas sur le PC. Pourtant ; le passe de combat est OK, les niveaux sont OK, et les matière premières ainsi que les jetons légendaires aussi ! Je ne comprends rien Mon jeux Apex est pourtant bien à jour sur mon PC et ma Nintendo Switch 2. C’est le même compte EA. Je ne sais pas quoi faireMonnaie apex qui n'apparait pas sur ma PS5
Dernièrement je suis passée sur ps5, je me suis connecté avec mon compte EA pour récupérer mon compte sur PS5, j'ai bien récupérer tous mes cosmétiques et les fragments bleu et les crédit rouge (je sais pas si c'est comme ça qu'on dit). Mais la monnaie apex(jaune) et les fragment vert n'ont pas été transférer, alors que j'ai vérifié et que je les ai encore sur le même compte qui se trouve sur ma nintendo switch. Pourquoi je n'y ai pas accès sur ma ps5?