Remboursement impossible
Bonjour, J’espère ne pas spam et que je suis au bon endroit. J’ai eu un problème lors de l’achat du pack Business et loisirs pour Les Sims 4. En effet, après avoir effectué un premier paiement, le téléchargement ne s’affichait pas sur mon compte. Pensant qu’il y avait un souci, j’ai tenté de repayer une deuxième fois avec la même carte, puis une troisième fois avec une autre carte. Après avoir redémarré mon appareil, j’ai finalement pu télécharger le pack, mais je me suis rendu compte que j’avais payé trois fois le même contenu par erreur. Je suis trop bête j’aurai du redémarrer depuis le début. J’ai en plus de ça lancer le jeux. Mais vu que j’ai acheté sans réfléchir 3 fois le pack, les deux autres licences ne sont pas utilisé. Le numéro pour les appeler ne fonctionne plus et ils ne répondent pas à mes mails. vous savez comment m’aider svp ? J’ai envie de m’arracher les cheveux. 80€ perdue … c’est énorme.SolvedLe client n'exécute pas le module anti-triche...
Je vient de me faire un nouveau pc est j'ai installer apex pour y jouer sauf que bizarrement sa marche pas alors que sur mon ancien pc tout va bien. je voudrais savoir si quelqu'un saurait réparer ce problème j'ai déjà réinstaller plusieurs fois répare plusieurs sans aucun changement. merci a vous.problème livraison express et lancement sur console
J'ai cherché mais je n'ai trouvé personne avec ce problème. Je suis sur xbox serie X et je suis presque systématiquement obligée de supprimer la sauvegarde locale pour que le jeu se lance (j'ai eu quelques fois la chance de ne pas avoir à le faire). Problème depuis la livraison express: si je supprime la sauvegarde locale, cela supprime la livraison express. Cela me demande de redémarrer mais lorsque je dis "oui", le jeu ne redémarre pas, sauf si je supprime de nouveau la sauvegarde... J'ai réussi à jouer (par miracle) suite à un redémarrage réussi mais je ne sais pas pourquoi la livraison ne s'enregistre pas dans le cloud. Je précise que j'ai déjà désinstallé et réinstallé le jeu, que ma connexion est OK, que j'ai redémarré et vidé le cache... Bref quelqu'un a-t-il eu le même problème et y-a-t-il une solution?