Brak gier
Po dłuższym czasie chciałem zalogować się na swoje konto i pograć, żeby zrobić to szybciej użyłem ikony google przy logowaniu. Konto, Które miałem dotychczas znikło i utworzyło się nowe na tym samym adresie e-mail. Mam na tym samym mailu potwierdzenia zamówienia z gier, które kupowałem i maila z informacja o załozeniu nowego konta w dniu dzisiejszym. jak odzyskac stare konto?SolvedProblem po wznowieniu abonamentu GamePASS brak dostępu do gier ea play
Witam, po wznowieniu abonamentu w xbox game pass nie mogę grać w gry EA, które są zawarte w abonamencie. W trakcie poprzedniego abonamentu game pass wszystko działało. Teraz po odnowieniu aplikacja ea play poprzez którą pobiera się gry dla xbox gamepass karze zapłacić lub wykupić abonament ea play. Support xbox radził wiele sposobów tj.: logout, ponowna instalacja, usuwanie plikow tymczsowych itp. - nic nie pomogło. Ostatecznie otrzymałem taką informację od obsługi Xbox. Support EA napisał, że nie jest w stanie mi pomóc, zatem w tej kuriozalnej sytuacji kto może mi pomóc ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ------------------------------------------------------------------------------------------------------- The fix has to be done through support, because it’s server-side: Explain: “I have Game Pass Ultimate with EA Play included, but EA Desktop says I need to buy EA Play. I’ve tried logging out, clearing caches, reinstalling apps, and relinking accounts — nothing works.” Ask them to verify your subscription on EA’s servers. Contact EA Support (optional, but sometimes faster) Go to https://help.ea.com → Contact Us → Login with your EA account. Explain the same: your Game Pass Ultimate should give EA Play access, but EA Desktop doesn’t recognize it. They can refresh the link between EA account and Xbox subscription.18Views0likes1CommentProblem z połączonym kontem - nie pamiętam e-mail
Witam serdecznie mam dosyć dziwny albo i może prosty problem. Kupiłem na steamie gry z EA Było ok grałem, ale nie pamiętam i nie mam maila do EA bo też trzeba bylo stworzyć konto a gra uruchamia się przez apke i logowanie automatyczne i prosi o weryfikację teraz… wiem może to moje roztrzepanie…nie pamiętam również ID EA ,bo tak naprawdę pogrywać zacząłem nie dawno… na Steam. Gry można pobrać, są kupione w bibliotece mojego konta na Steam do którego mam normalnie dostęp, mam screeny dat zakupu, konta, adresu rozliczeniowego ,ale nie uruchomi się…byłoby cudownie gdyby można było rozłączyć stare konto nawet jeśli stracę jakieś zapisy czy dane gry już nie dbam o to ,albo zmienić maila pisałem chyba z 10 razy poprzez formularz na stronie „pomoc” nie mam kompletnie nic w zakładce „moje sprawy” ani żadne potwierdzenie na maila o przyjęciu :( nie chciałbym by to przepadło żaden czat na żywo również mi się nie wyświetlał by poprosić o pomoc :(SolvedNiespodziewana blokada konta
Witam, Dnia 24 października otrzymałem permanentnego bana na koncie (dotyczy gry Battlefield 6), dopiero po zalogowaniu się na konto podany jest powód w postaci "Usprawniania rozgrywki", jednak niczego takiego się nie dopuściłem, a od 2013 roku moje konto jest czyste, nigdy też nie korzystałem z podejrzanego oprogramowania czy hardware. Sprawa jest o tyle dziwna że nie otrzymałem nawet emeila z informacją o blokadzie konta, co więcej po sprawdzeniu przygotowanych i pobranych danych konta nie ma tam żadnej zarejestrowanej aktywności związanej z systemem antycheaterskim. Support niestety też nie pomaga na oficjalnej ścieżce (ea help), a moje odwołanie jest od kilku dni przerzucane miedzy bliżej nieokreślonymi działami. Co mnie martwi, to że wiele graczy zgłasza ten sam problem, linki poniżej do forum ea https://forums.ea.com/idea/battlefield-6-bug-reports-en/account-ban---no-violation/12751202?topicRepliesSort=postTimeDesc https://forums.ea.com/discussions/ea-forums-general-discussion-en/banned---stuck-in-loop---not-showing-on-help-pages/12736036?topicRepliesSort=postTimeDesc https://forums.ea.com/discussions/battlefield-6-general-discussion-en/i-was-just-banned-in-bf6/12735886 Co szczególnie niepokojące to doniesienia o tym że odpowiedzi są zautomatyzowane lub po prostu gracze tychże nie otrzymują, nie ma tam dowodów, czy choćby podejrzeń do których mogliby się odnieść. Przyznam że jest mi zwyczajnie przykro, bo jestem fanem serii od lat, grywam od czasu battlefielda 3, moja ulubioną częścią była 4. Akurat teraz gdy po wyjściu z szpitala chciałem sobie trochę pograć zostałem uraczony taką nieprzyjemną niespodzianką. Dlatego proszę o pomoc, chociażby nagłośnienie sprawy ponieważ czytając kolejne doniesienia innych współgraczy tracę nadzieje na rozwiązanie sytuacji. Jeżeli myślisz że cię to nie spotka - ja też tak myślałem.Solved373Views1like15CommentsProblem z logowaniem
Hej, gram na PS4 w FIF-ę 23. Mam połączone konto EA z PSN od chyba kilkunastu lat. Chciałem pewnego dnia zalogować się na webappa 26. Wymagało ode mnie ustawienia nowego hasła do konta EA, którego nie miałem z racji na połączenie od razu z PSN. Ustawiłem, wszystko poszło okej. Od tamtego momentu nie mogę się zalogować do usług sieciowych nie tylko w FIFIE, ale innych grach - „utracono połączenie, skontaktuj się…” Status połączenia konta z PSN się zgadza, więc za bardzo nie wiem w czym problem. Usuwanie danych też nie pomaga, a support napiął mi, że serwery są wyłączone i nie są wspierane. Co według was mogę zrobić w tej sytuacji? Będę miał za tydzień PS5 i chcę w spokoju odpalić FC2615Views0likes1CommentJak usunąc stary email EA z powiązanym kontem steam.
Nie mam dostępu z kontem z moim starym emailem do ktorego juz nie mam dostępu przez co nie moge się zalogować by go odłączyć od mojego konta steam. Wczoraj grałem w BF6 bez problemu a dziś już jest problem.. Posiadam konto z gmail.com ale pokazuje mi ze konto steam jest powiazane z gazeta.pl jest szansa rozwiazania tego problemu? Tak jak podkreslam wyzej NIE MAM DOSTĘPU do konta z emailem 'gazeta.pl'. Gdy chcę powiazać konto steam na nowym koncie wyskakuje mi komunikat ze tylko jedno konto moze być powiązane. Proszę o pomoc :)65Views1like3CommentsJak skontaktować się z doradcą EA?
Skontaktuj się z doradcą EA, korzystając z dostępnych opcji: email czat Jak skorzystać z pomocy EA? Na stronie Pomocy EA wybierz Pomoc według tematów lub Pomoc według gry lub po kliknięciu pola z lupą Przeszukaj Pomoc EA. 2. Przykładowo, jeśli wybierzesz Pomoc według tematów, znajdziesz najpopularniejsze artykuły i tematy pomocy np. Konto EA. 3. Wybierz temat najlepiej opisujący Twój problem z listy tematów. Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego tematu, wybierz opcję Nadal masz problemy i kliknij Skontaktuj się z nami. 4. Zaloguj się do swojego konta EA lub Kontyynuj jako gość, jeśli nie możesz uzyskać dostęu do swojego konta.Skorzystaj z dostępnej opcji kontaktu. 5. Uzupełnij Twoje informacje a następnie Wyślij zgłoszenie. 6. Po wysłaniu zgłoszenia zobaczysz dostępne opcje wsparcia samoobsługowego oraz opcje kontaktu z doradcą np. Czatuj z nami Jeśli e-mail jest dostępną opcją i postanowisz z niej skorzystać, możesz otrzymać odpowiedź z adresu @e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów, by korespondencja nie trafiła do spamu lub kosza. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji, gdy będziesz potrzebować pomocy w zakresie zarządzania kontem EA, pamiętaj proszę, że publiczne forum nie jest najlepszym miejscem na rozmowy na ten temat. Wszelkie problemy dotyczące zmian informacji osobowych lub ustawień zabezpieczeń, ze względu na ochronę danych, powinny być rozwiązywane z naszym doradcą poprzez czat. Pamiętaj, że podczas rozmowy może pojawić się konieczność zweryfikowania konta, więc warto mieć dostęp do adresu email powiązanego z Twoim kontem EA. ZANIM SIĘ Z NAMI SKONTAKTUJESZ W przypadku niektórych problemów nie musisz się z nami kontaktować, by uzyskać pomoc. Jeśli problem jest tymczasowy, zapewne już o nim wiemy i próbujemy go naprawić. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zacznij tutaj: Sprawdź EA Forums, by zapytać innych graczy o wskazówki, metody obejścia problemu lub jego rozwiązania. Obserwuj nasz profil @EAHelp na platformie X, aby uzyskać najnowsze informacje o problemach. To tam poinformujemy także, że problem został rozwiązany. INNE PRZYDATNE ARTYKUŁY: Weryfikacja logowania jako dodatkowe zabezpieczenie konta Postępowanie w przypadku włamania na Twoje konto EA Jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo konta Niektóre nasze gry mają pomoc niezależną od centrum pomocy EA. Aby uzyskać pomoc w związku z nimi: Broadsword Uzyskaj pomoc: Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Uzyskaj pomoc od wsparcia Firemonkeys lub w serwisie Answers HQ. Star Wars™: The Old Republic™ Oto najlepszy sposób na uzyskanie pomocy w Star Wars™: The Old Republic™.357KViews117likes4CommentsRynek transferowy
Hej, może tu do kogoś dotrę, bo niestety przepływ pomocy w EA jest osiągalny jedynie jak oni czegoś potrzebują. Na moim koncie od premiery jest zamknięty rynek transferowy, wypełniłem wszystkie zadania a już prawie 3 tygodnie nadal nie mogę kupować zawodników przez web app ani companion. Proszę o jakąś pomoc i weryfikację.7Views0likes0CommentsEA FC 26 - Błąd w Squad Battles, masakra :c
Witam, zagrałem dwa mecze w Squad Battles, żeby nabić gole i zrobić misję z 300 asystami i jak strzeliłem powyżej 30 bramek to mnie wywala do menu i nie zalicza mi asyst ( myślałem, że w pierwszym meczu to może błąd internetu, ale zagrałem drugi mecz, też strzeliłem powyżej 30 bramek i to samo.) straciłem dosłownie +-20minut mojego życia na strzelanie goli botowi na poziomie początkującym, oczywiście w tym czasie robię inne rzeczy typu jem, słucham wykładu i oglądam yt z PRZYDATNYMI informacjami, dzięki, którym się nauczę czegoś teoretycznie i praktycznie, ale no proszę dać mi znać, czy to jest błąd, czy zamierzony zabieg. Także mam pytanie, czy te asysty jakoś mi wrócą do statystyk, czy muszę grać kolejny raz. Dziękuję i pozdrawiam ;)27Views0likes1Comment