Me bloquearon la cuenta y no se por que
un día estaba jugando Apex como siempre al otro día me despierto para jugar y me dicen que me bloquearon permanentemente y no tengo idea de por qué, dijieron que por usurpación de cuentas pero yo solo juegos al Apex en Playstation no hago otra cosa, necesito ayuda porfavor no me puede estar pasando esto a mí necesito que me ayuden y tardan mucho en responder lo único que respondieron es que habían cerrado una incidencia duplicada luego no me ayudaron en nada, solamente quiero solucionar está equivocacion. me habían dicho iban a verificar que soy el único que la tiene, y les juro que soy el único no hay ningún más lo confirmo yo si habría otra persona mi cuenta ya no existiría, les dejo los screenshots capaz ayuda en algo, ya les digo es una equivocacion, díganme que más puedo hacer, esperar o si hay algún contacto o algo para que me ayude
No puedo jugar Star Wars Battlefront II
Buenas, hace un tiempo atrás cuando recién salia este juego yo lo había comprado cuando todavía estaba la aplicación Origin, ahora quise volver a jugarlo y no me deja porque según lo que me dijeron es porque mi cuenta de juego ha sido desactivada. La cosa que no entiendo porque cuando abrí el juego también se me abrió la aplicación de EpicGames... hasta donde yo tengo entendido al juego siempre lo tuve por Origin, que ahora es EA. Yo tuve un problema con mi cuenta de correo de gmail anterior la cual me hackearon, y tuve que cambiarla por otra nueva, ya que no me permitía jugar Apex, ese problema ya esta resuelto, pero ahora se me hace raro que no pueda jugar a Battlefront II cuando ya había solucionado ese problema.
Vinculación extraña
Hace dos días compré el PvZGW2 en steam, al tratar de entrar me pidió que iniciara sesión en EA con un correo que nunca en mi vida había visto, asegurando que este está vinculado a mi cuenta de steam. Cómo digo, nunca había visto ese correo antes, además de parecer una especie de correo ruso, no sé cómo desvincularlo para vincular mi correo real. ¿Qué datos debería brindar para poder recibir el apoyo?No me llega el código
Buenas Tardes, recién me compre el fifa 26 y la verdad es que el juego esta bien pero el momento de esperar el código en mi correo electrónico y celular no me llega el código , cuando lo hago desde el ps5 ahora quisiera que me ayuden solucionando que me llegue el código a mi correo electrónico que si esta registrado y validado
problema gamepass premiun
buenas noches recientemente el 17 de diciembre del 2025 compre el game pass premium y esa membresía me debería de incluir EA play según lo que dice el problema es que quiero descargar it takes two desde la app de EA y no me deja me pide que compre el juego o que pague la membresía y es una cosa que no debería hacer y incluso mi cuenta de xbox y de EA ya están vinculadas y aun asi me sigue pidiendo que pague me dicen que contactando puede que me activen la membresía manualmente lo cual espero que se pueda realizar como ejemplo puedo poner que en mi xbox si me deja descargarme el it takes two con el game pass pero en pc noQuiero recuperar mi cuenta de ea pero no tengo el correo
Hola, buenas noches, tardes o días. Me he pasado gran parte de la noche tratando de acceder a mi cuenta de EA en primer lugar, esta está vinculada con playstation network (PSN) ya que fué en una ps4 en donde creé mi cuenta y jugué apex por primera, ahora quiero volver a jugar y podría hacerlo al iniciar con psn el juego, pero debido a que no tengo acceso al correo al que se vinculó el juego, no puedo modificarlo al no poder verificar mi identidadd. Trás intentarlo y vagar en los foros de ayuda sin encontrar nada o obviarlo todo en mi frustración, decido escribir este post para saber como poder solucionarlo o que tendría que hacer a lo siguiente para poder cambiar el correo de mi cuenta y jugar apex legends de nuevo. Creé la cuenta cuando era muy joven, aproximadamente hace unos 4 años, ni siquiera sabía que el correo existía o que había vinculado uno en primer lugar, tampoco tengo ningún dispositivo movil o etcétera donde esa cuenta esté y al intentar recuperar la contraseña con google, me avisa que no hay suficientes datos para corroborar que esa cuenta es mía y me invita a crear otro gmail.pero no tengo acceso a ese gmail porque me lo bloquearon quiero cambiarlo Debo de comunicarme con soporte?, no sé como, pero de todas maneras, es esa mi única alternativa?mi cuenta de ps4 está vinculada a una cuenta de EA que no es mia
lo curioso es que para desvincularla de ps4 me pide entrar a esa cuenta de EA la cual no es mía y no tengo acceso , necesito que me solucionen el problema , ya que ahora cree una cuenta de EA con mi mail pero no la puedo vincular con PS4 gracias saludos
