Recent Discussions
Przez przypadek kupiłem zły abonament EA PLAY, sprawa założona zero odzewu
Chciałem kupić EA PLAY PRO, ale przez przypadek wybrałem zwykłe. Chciałem prosić o zwrot, sprawa założona ale zero odzewu ze strony supportu. Chcę anulować ten abonament, dostać zwrot i od razu kupić PRO. Czy w takim wypadku zwrot może być mi przyznany?
Brak możliwości gry w wersję próbną gry EA FC 25
Witam. W dniu wczorajszym, tj. 20.09.2024 zakupiłem EA PLAY oraz grę EA FC 25 wersja standardowa w celu zagrania 10 godzin przedpremierowo. Po odpaleniu gry wyświetla się informacja o skorzystaniu z wersji próbnej -> odtwórz wersję próbną. Po przejściu dalej wyświetla się komunikat "Dziękujemy za grę w wersji próbnej EA Play. Niestety minął Twój czas gry w wersję próbną FC 25. Aby grać dalej, kup pełną wersję FC 25." Pomijając fakt wydania pieniędzy na subskrypcje i braku otrzymania zakupionego towaru, jakim jest wcześniejszy ograniczony dostęp do gdy, jestem zawiedziony, ponieważ mija weekend, kiedy mam czas na korzystanie z gry. Nawet po przywróceniu możliwości grania w tygodniu prawdopodobnie nie będę mógł skorzystać z czegoś, na co wydałem pieniądze. Czuję się oszukany, w związku z niedotrzymaniem warunków umowy subskrypcji, która została zawarta w momencie zakupu przezemnie miesięcznej subskrypcji. W takim wypadku chciałbym się dowiedzieć kiedy i jak zostanie rozwiązany problem oraz jaka będzie forma rekompensaty, ponieważ zakup nie spełnił moich oczekiwań gry w wolnym czasie, co nie nastąpiło z powodu kończącego się weekendu.
