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Problema com a nova iluminação
Oi! Porque a nova atualização não deu certo no meu celular? Jogo desde 2016 e nunca tive problemas,dessa vez os novos gráficos não são compatíveis com o meu celular,meu Android é 13 e oni ui 5.1, o que está acontecendo gostaria de saber se é bug da atualização ou ela simplesmente não funciona pra alguns smartphones? Me explica aí EA qual o problema! Diga pras quais smartphones ele é compatível,assim acaba a tristeza! Tece celulares iguais que pra alguns pegaram e pra outros não pegaram,diga aí! 👍
Can’t load correct cloud save – no help from EA channels
Hi, I’m experiencing a technical issue with The Sims Mobile. My cloud save from July 9th appears correctly when I log in via Facebook, showing the right level and timestamp. However, when I click “Load Game,” nothing happens — the game stays stuck on a new Level 2 save. I’ve already tried: Reinstalling the app Logging in and out Using a stable internet connection Switching devices Waiting for synchronization None of these worked. I opened several support cases, but the responses were generic or unrelated. Live chat is unavailable, and the email support just loops me back to the help page. This is clearly a server-side issue. I need a manual rollback of the correct save, as I’ve seen other players get support for similar issues after escalation. Please escalate this to the technical team responsible for restoring saves. I really need help and am out of options. Thanks in advance!Paguei em Pix e não liberou minha compra
Olá, No dia 25 de Março de 2025, realizei a compra via pix, do Passe de Festival, iniciado uma nova temporada no valor de R$10,00 do Jogo The Sims Mobile, e quando entrei no jogo, não havia sido liberado. Porém o valor saiu da minha conta, e consta no Play Store pagamentos, que o pix foi para o jogo! Fico no aguardo de respostasSegunda vez que compro um pacote e não recebi. Comprar com dinheiro real
Pela segunda vez comprei um pacote com dinheiro real e não recebi a recompensa. Já abri inúmeros pedidos e até hoje não tive retorno. Muito descaso 😕 Foi debitado da minha conta recebi no e-mail o comprovante do pagamento no entanto, nada da recompensa.The sims freeplay
O The Sims FreePlay poderia adicionar muitos detalhes para ficar um jogo mais completo e imersivo. Seria ótimo ter uma personalização mais completa dos Sims, como ajustar o corpo e o rosto livremente, além de mais opções de traços e aspirações. Também poderiam incluir a construção livre, permitindo paredes em diagonal, meias-paredes e telhados personalizados. Outra coisa legal seria ter emoções e interações mais realistas entre os Sims. Eles poderiam interagem por vontade própria, criando situações inesperadas e divertidas. Essas mudanças deixariam o jogo mais imersivo.Perdi meu progresso
Era nível 60, jogava a anos nessa mesma conta, tenho conta EA, logada com meu Facebook, tive que desinstalar o app, e quando reinstalei, todo o meu progresso havia sumido… Já tentei ajudar com o suporte, nada é resolvido, não sei se irei mais jogar, visto que teria que iniciar do zero Edit: Moved thread to Portuguese language forums for The Sims Mobile.
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