Re: Problème d'abonnement

@FloNexu   

Bonjour,

Effectivement, lorsque vous avez ce message d'erreur, cela signifie generalement que le compte EA associe a votre compte Swtor presente un souci, et dans la majorite des cas, changer le mot de passe du compte EA, en utilisant l'adresse e-mail du compte Swtor permet de corriger ce message d'erreur.

https://help.ea.com/fr/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/

Si cela n'a pas fonctionne, cela peut vouloir dire que le compte EA en question dispose d'une adresse e-mail differente de celle de Swtor. Il faut egalement savoir que deux comptes EA ne peuvent pas avoir la meme adresse e-mail.


Si le message perdure, il vous faudra contacter l'assistance de Swtor pour resoudre ce souci.

https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/

Si vous etes en France: +33 (0) 4 81 68 10 51 et ils sont ouverts du Lundi au Samedi de 11h a 20h (heure de Paris) . Depuis un poste fixe, c'est le prix d'un appel local.

Depuis un autre pays, vous trouverez la liste des numeros ici: https://answers.ea.com/t5/General-Discussion-Technical/Getting-help-with-SW-TOR-from-another-country...

J'espere que vous parviendrez a resoudre ce souci rapidement en tout cas