Ciao Alessia,
Scusami tanto se ti rispondo in ritardo.
Come ha fatto giustamente notare @EA_Nicodemus, il problema con CC e mod è che, essendo contenuto generato da altri utenti (piuttosto che dallo studio Maxis), questi possono smettere di funzionare se non addirittura creare problemi tecnici, se non sono aggiornati all'ultima versione del gioco.
L'unica cosa che puoi fare nel tuo caso è cercare di contattare il creatore del contenuto che vuoi usare per chiedergli quando sarà aggiornato all'ultima versione del gioco. Per maggiori informazioni puoi leggere qui.