Re: No inicia juego Apex Legends

@SirKrevitz adjunta tu reporte Dxdiag.

Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace

https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

@SirKrevitz 

Haz lo siguiente :

Abre la consola de comandos en modo administrador o Powershell en modo administrador segun sea el caso

y ejecuta secuencialmente estos comandos


• Sfc /scannow

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Si pidiera en algun caso reiniciar la PC, prosigue con el siguiente en cuanto reinicies la PC.

@crunchipop listo, realice los comandos en ese orden y en todos resultaron exitosos y sin corrupciones o infracciones de integridad, tampoco me solicito el reset del pc.

@ reinicie voluntariamente mi ordenador para ver si se aplicaban los cambios, y no, no sirvio, igual que antes el juego intenta entrar con el anticheat termina el escaneo y me regresa a la ventana de origin.

usando el url de http ( s:// ) download-alt.easyanticheat.net/testconnection junto obviamente y sin los parentesis, no se si este permitido poner links en este chat, por eso lo pongo asi.
me sale que:
<Error>
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>Access Denied</Message>
<RequestId>777EEFBF0399E81A</RequestId>
<HostId>
EyLXe3lc5vxglReC3Cw+bXKc4piSvuCgQRUB5CV7C3M679Jw7XcMvsxXaUidNzPf7KpJ7k/npRU=
</HostId>
</Error>

@crunchipop ya esta hecho, siempre le doy el permiso para ejecutar origin como administrador y aparte tambien al archivo para ejecutar el juego.
Literalmente le puse a ambos que se ejecuten siempre como administrador y de hecho me piden confirmar si lo quiero ejecutar siempre que les doy enter.
los 2 archivos fueron el de Origin y el otro fue el de la carpeta del juego llamado r5apex en compatibilidad le di ejecutar como administrador, aplicar y si lo hace pero no es eso lo que bloquea el anticheat.

@crunchipop es una red con ip dinamica porque yo no le configure una estatica, y la tengo como red publica.

@crunchipop entiendo, pero tengo desactivado el firewall, osea no puede interrumpirlo porque no esta activo.
u.u
no habra una carpeta o un archivo que tenga que bajar para que el anticheat funcione?

@crunchipop ya elimine varias carpetas y repare el juego desde origin.
las carpetas que elimine fueron;
_Installer
bin
cfg
Core
EasyAntiCheat
platform
r2
Support y todos los objetos que estan afuera de esas carpetas.
No funciono =(

@crunchipop hola crunchi, realice lo que me comentaste, cambie la de el Apex y el Origin, pero en cuanto entre me puso a reparar el Apex por 25 Gb, como tengo conexión lenta tardo, tuve una ligera esperanza de que lo arreglara pero no fue así, ya también reinstale el visual c++, cheque que tubiera el UPnP activo, y otras cosas del router como la NAT pero no debería se problema ya que hace 3 días jugaba bien con esa configuración, de nuevo confirme que el firewall y el windows defender estubieran desactivados en su totalidad .......

POR otro lado, me tope con una situación que puede parecer curiosa y quizás eso te ayude a darme una solución, El easy anticheat dice que tengo acceso denegado desde los link que este foro me proporciona para verificar el estado de conexión.......pero como no quería darme por vencido y creo con cierta solidez que el EAC es el problema, cheque en su pagina y en otros juegos como resolverlo, mientras hacia intentos de otros juegos me di cuenta que por ejemplo en las guías del foro de Fortnite también tenían links pero diferentes. A esas extensiones SI me dejaba conectarme, decia OK Connected si no mal recuerdo..... entonces eso me indica que el problema es que el EAC no conecta con Origin en APEX leyends por alguna razón, de hecho no se si te he comentado que reinstale el EAC en la carpeta de Origin y también en la de APEX, porque tenia que hacerlo en ambas?, porque en origin no me aparece en su EAC setup la opción Apex como juego al cual instalarle el EAC...... pero en la carpeta de apex que ya descargue de nuevo y por 3ra vez si aparece Apex leyends como seleccionable , osea en la carpeta de Origin nisiquiera existe Apex como un juego compatible con EAC.

Alguna idea de como solucionar eso? pareciera que quizás halla una forma de agregar a la fuerza el EAC de apex a la carpeta de Origin?
Espero ansioso tu respuesta.

@SirKrevitz Yo haría lo siguiente (si solo tienes instalado Apex Legends):
1. Mover la carpeta con el juego a otro directorio (para tener un respaldo).
2. Desintalar el juego.
3. Desinstalar Origin.
4. Desinstalar EAC si es que sigue ahí.
5. Eliminar archivos de configuración de Origin y EAC desde:
%APPDATA%\EasyAntiCheat
%APPDATA%\Origin
%HOMEPATH%\AppData\Local\Origin
6. Instalar Origin.
7. Iniciar Origin y hacer login.
8. Buscar apex legends en la tienda o tu biblioteca, darle botón derecho y descargar.
9. Cuando comience a descargar un poco, le pones pausa y cierras Origin.
10. Copias el contenido del respaldo del juego (paso 1) en el directorio donde se está descargando, reemplazando todos los archivos.
11. Cuando termine de copiar, abres Origin, continuas la descarga. Origin antes de continuar descargando va a buscar archivos faltantes o corruptos, por lo que finalmente no descargará nada mas.

@SirKrevitz 

Abre la consola de comandos en modo administrador y ejecuta esto:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

reinicia la PC, eso va restablecer los ajustes del Firewall .