Forum Discussion

Re: conta banida sem motivo

@SCOTTT_ES Minha conta foi banida por uma semana por ter criado um clã chamado Lendas LGBTQIA e ter a tag LGBT, grupo que desativei por não ter havido interesse de outros jogadores participarem, ou seja, além de não haver motivos pra ser banido pelo nome do grupo, não houve qualquer tipo de interação com outros jogadores, sendo impossível qualquer discurso de ódio, que foi o suposto motivo do banimento.

5 Replies

  • SCOTTT_ES's avatar
    SCOTTT_ES
    Hero+
    4 years ago
    @yancintra Pode ser um bug de banimento, algo que já foi relatado por outros players. Recomendo que siga as recomendações do link que eu informei acima.
  • Então, eu já fiz isso.

    Enviei um e-mail informando que houve um erro e não havia motivo lógico pro banimento, pelos motivos que já expliquei, e até enviei print do email que recebi dizendo que fui banido por criar um clã com nome LGBTQIA, mas não tive qualquer tipo de resposta até agora, e já fazem dias.

  • Segui todos os passos mas ainda assim não me foi permitido o chat com algum atendente, e a outra opção é mandar email o que não vou fazer de novo, pois o primeiro demorou dias e me foi negado o pedido de suspensão e o motivo mais uma vez foi o clã e tag de clã terem a sigla LGBT, ou seja tanto o sistema de ban como o de analise de ban é feito por uma inteligência artificial que está viciada em identificar qualquer coisa relacionada a comunidade LGBT como discurso de ódio, não vai adiantar discutir com uma maquina e pelo visto não existe a menor boa vontade da empresa em facilitar um acesso direto a um ser humano que poderia tentar resolver essa injustiça.

    Mas enfim, entendo que vocês moderadores do fórum não tem muito o que fazer sobre esse assunto, e agradeço a tentativa de ajuda.

    Apenas fica o aprendizado amargo de que de agora em diante eu já entendi que apesar da EA se vender como "pró diversidade" e ter personagens e conteúdos voltados a isso, ainda assim eu como jogador tenho que evitar expressar isso nos seus produtos pois além de todos os ataques realmente de ódio dos outros jogadores eu ainda posso ser punido por apenas existir abertamente como pessoa LGBT e ter essa dor de cabeça de ter minha conta banida temporariamente ou pra sempre por causa de uma inteligência artificial que foi criada pra evitar discurso de ódio mas que tá justamente calando os que são atacados por isso.

    Enfim, apenas um desabafo, bom trabalho. 

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @yancintra O que aconteceu quando tentou o chat e que hora foi feito o contato? Há um horário de funcionamento e pode ter sido esse o problema, porque os advisors estão lá trabalhando de segunda a sexta.

About Apex Legends Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com Apex Legends? Junte-se aqui para encontrar ajuda com conectividade, problemas de desempenho, travamentos e mais.4,155 PostsLatest Activity: 3 days ago