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1163952308's avatar
1163952308
Newcomer
2 months ago
Solved

Banido injustamente do Apex após conta invadida – 1 ano sem acesso

Olá, pessoal. Minha conta EA foi invadida há mais de 1 ano, e só recentemente consegui recuperar o acesso.

Descobri que durante esse período, minha conta foi banida permanentemente do Apex Legends por uso de cheats.

Quero deixar claro que não fui eu quem cometeu essa infração. O uso de trapaças aconteceu enquanto a conta estava invadida, fora do meu controle.

Desde que recuperei o acesso, tentei entrar em contato com o suporte diversas vezes, mas infelizmente não tive retorno efetivo.

Estou extremamente frustrado, pois sou jogador honesto e perdi minha conta no Apex sem ter chance de me defender.

Peço encarecidamente que minha situação seja revisada. Tenho certeza de que uma análise técnica pode mostrar que o comportamento suspeito não foi compatível com meu histórico de jogo. 

Obrigado pela atenção. Qualquer ajuda será muito bem-vinda.

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