Re: EA verklagen!

Der Kundendienst hat mich auch immer nur auf diese E-Mail verwiesen, mit dem Kundendienst hab ich abgeschlossen.

Wielange braucht ihr den noch um zu einem Ergebnis zu kommen?

Da bis jetzt immernoch nichts passiert ist, werde ich mich morgen mal über die Rechtslage informieren.

Es ist Wochenende, meinst du die Arbeiten "nur wegen dir"?

Nutze die "Passwort vergessen" Funktion, ansonten bleibt dir nur accountdisputes@ea.com

Antwort, erfahrungsgemäß, innerhalb 7 Werktage.

Noch immer keine Antwort oder sonstige Anliegen?

Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen:
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines


Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005



Live Chat


https://help.ea.com/de/contact-us/
Klicke auf den blauen Kontaktiere einen Spielberater Knopf
Beschreibe das Problem in wenigen Worten.
Klicke auf Lösung finden
Wähle Produkt: z.B. Die Sims oder Origin
Wähle Fehlerart: z.B.: Kontoverwaltung oder Rechnungsstellung/Kaufen
Wähle Platform: z.B.: PC
Klicke Lösung finden
Scroll hinunter und klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe
Klicke Jetzt Chatten um mit einem Spielberater zu sprechen.

Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:


https://help.ea.com/en/contact-us/
Stelle sicher, dass die Sprache auf US eingestellt ist
Klicke auf den Knopf Contact a game advisor
Beschreibe dein Problem in wenigen Worten und klicke auf Find solution
Wähle ein Product: z.B. Fifa 14, Battlefield 4 oder Origin
Wähle ein Issue Type: Billing/Purchasing or Account Management
Wähle eine Platform: PC
Klicke Find solution
Scroll etwas herunter und klicke auf I still need help
Klicke Chat Now um mit einem Spielberater zu chatten

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Klar, EA verklagen, weil man zu blöd ist mit der Tastatur umzugehen. Im nächsten Schritt gibst du ihnen die Schuld weil der Account zu leicht zu hacken ist. Immer die selben...