Community ManagerHallo @minkeysow,
was passiert denn genau, wenn du versuchst, ein Spiel zu kaufen?
Bekommst du eine Fehlermeldung?
Vielleicht hilft es hier, einfach einmal den Cache der App zu leeren:
https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
-Poppy
Hallo Poppy,
vielen Dank für Deine Antwort! 🙂
Die Cache zu leeren, habe ich auch schon ausprobiert und es hat leider nicht geholfen.
Spiele so kaufen funktioniert auch nicht. Hier bekomme ich die Meldung, dass es da gerade Probleme gibt.
- Michael
Community Manager@minkeysow, kannst du es einmal mit einer anderen Verbindung versuchen? Also zum Beispiel mit einem mobilen Hotspot anstatt WLan.
Ansonsten, logge dich einmal auf der EA Webseite hier ein: https://www.ea.com/de-de
Schaue dort einmal, ob es dann klappt.
Was für ein Spiel versuchst du denn zu kaufen?
-Poppy
