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3 Replies
- EA_Abril2 years ago
EA Staff
Hola @llimona94,
¿Sigues con el mismo problema? Si es así te sugiero seguir los siguientes pasos:- Asegúrate de tener la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. También puedes revisar si hay algún programa abierto que pueda estar creando conflicto, para esto revisa: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app.
- Ejecuta la EA app como Administrador.
- Intenta realizando un inicio limpio de tu PC/ Cómo realizar un inicio limpio en Windows
- Si no te deja abrirla desde ahí, prueba nuevamente desinstalar la EA app sigue los siguientes pasos y vuelve a instalarla desde este enlace: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app.
Coméntanos si luego de seguirlos te permite abrirla,Abril. Hola, lo prové todo y no me funcionó nada. Además que desinstalar no podia porque me dice esto que adjunto. Hace unas semanas lo terminé solucionando restaurando mi ordenador a un punto previo, pero hoy ha vuelto a pasar y no puedo ir restaurando mi ordenador cada vez que quiera acceder a mis juegos...
Esto es todo lo que me sale, como se me ve la app, lo que me sale al clicarla y lo que sale al intentar abrir el juego.
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