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EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Re: Non riesco a aprire una chat

Ciao @lorenzo8822, assicurati di star contattando l'Assistenza Clienti da qui --- FC 24 ---- Mi serve aiuto con il mio account EA compromesso.

Se ti si apre solo l'opzione email, usa pure quella, oppure vai su Le mie pratiche, e riapri il caso in questione.  

3 Replies

  • Niente non cambia nulla, ho allegato la foto della pagina di risposta

  • lorenzo8822's avatar
    lorenzo8822
    2 years ago

    Ho mandato una paio di mail ma senza ottenere accesso alla chat! Pensi che comunque prenderanno visione dell accaduto anche solo con la richiesta fatta con mail? Ti ringrazio veramente 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Dunque, per onestà premetto che non essendo queste le pagine dell'Assistenza Clienti, non vediamo i casi a loro mandati. Tuttavia, se hai mandato un'email il contatto potrebbe essere meno immediato, ma sì, dovresti ricevere una risposta in merito! 

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