Re: Missing Pre Order Bonus EA FC 25 Ultimate Edition

Ich habe FC 25 vorbestellt und sollte noch ein paar weitere Packs und das Hero pack bekommen, aber ich habe nichts bekommen. Obwohl ich vor dem 20. bestellt habe. 

Hallo @EA_Poppy,

die Vorbestellungsboni sind bei mir heute (20.09.) auch noch nicht gutgeschrieben worden (Nintendo Switch). Gibt es hierzu noch zusätzliche Informationen?

Danke und LG. Ralf

Laut Support , ist das ein allgemeines Problem für alle Switch Vorbesteller,  das noch niemand IRGENDWAS bekommen hat , keine Points oder andere items . Sie arbeiten dran 😂 worst case,  20 Euro verloren . 

STAND 20.09.24 1:30 UHR

Ich habe auch noch nicht bekommen auf meiner xbox obwohl ich am 16.08.24 vorbestellt habe 

Ich habe auch nichts bekommen, obwohl ich die Ultimate Edition vorbestellt habe. Den Hero bekommen ich nicht weil am 30.08. Bestellt. (Ist das im Vorhinein kommuniziert worden, hätte davon nix mitbekommen)

Aber die 4600 Points müsste ich doch trotzdem bekommen oder? 

(PC - Steam)

Hallo zusammen,

fehlende Vorbesteller-Boni auf der Nintendo Switch werden hier in der Tat momentan von unseren Teams untersucht. @Ralf1971D, schaue dir diesen Thread für weitere Informationen an: https://answers.ea.com/t5/Ultimate-Team/I-bought-fc-25-ultimate-edition-and-supposed-to-get-4600-fc/m-p/14060571#M832

Falls es sich um eine andere Plattform handelt, dann schaut euch bitte diesen angepinnten Post für weitere Infos an: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Missing-preorder-ultimate-edition-hero-pack/m-p/14055870#M777

Das Hero Item gibt es nur dann als Vorbsteller-Bonus, wenn EA FC 25 bis 21. August vorbestellt wurde.

-Poppy