Re: Despues de la ultima actualizacion perdí todos los datos del juego

Hola, En mi carpeta de saves no hay ningún archivo. Anteriormente tenia mods descargados pero nunca tuve problemas con ninguno ☹️

@JHHIGYGUYTUY7F68 Intenta revisar en tu papelera de reciclaje o en el buscador de tu equipo por archivos similares a estos:

Coméntanos si ves alguno de ellos,

Saludos. 

No encuentro ningún archivo.

Hola @JHHIGYGUYTUY7F68 

Siente que tengas este problema.

Disculpa, podrías confirmar si las carpetas "Saves" y "Tray" que están en 

Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4 , estan y contienen archivos.?

Si tus carpetas están vacías, puede que tu ordenador hayan desplazado los archivos de su origen, a la nube, al conectarse a OneDrive. (en caso de windows).

En otras ocasiones, puede estar en la Papelera de Reciclaje. 

Si fuera ese el caso, que están en la nube o papelera, haz lo siguiente :

• Restaura la carpeta (corta y pega) a su lugar de origen en:  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
• Si tienes iCloud Drive activado, ve al panel de iCloud para Windows , y  prueba a desactivarlo ( a la derecha del panel reloj, icono nube).

Cuéntanos, como te ha ido. 

Un saludo

La carpeta "Tray" Tiene archivos. Pero la carpeta "Saves" No.

Sul Sul @JHHIGYGUYTUY7F68 🙌

Como dice @ElhaSims revisa y busca los archivos .save normalmente están en la carpeta C:\Users\your user\Documents\Electronic Arts\Los Sims 4\saves

El problema es encontrar la carpeta saves correcta, me puedes mostrar lo siguiente porfavor

si haces click derecho en la carpeta Documentos que ruta te indica ?

🤫

Me indica la ruta: C:\Users\usuario1\Documents