I got hacked which resulted in a permanent ban
I got a mail from EA telling me I got permanently banned from Apex due to cheat activity on my account.
I haven't played this game for a year so I assume I got hacked. Can someone help me?
Hallo @InfernalDream,
wir sind hier in der Tat im deutschen Forum also würde ich dich bitten auch in Deutsch zu schreiben, oder falls du es bevorzugst den englischen Bereich zu nutzen.
Bezüglich deines Apex Banns, falls du selbst überhaupt nicht gespielt hast, ist das jemand Fremdes unerlaubt Zugriff auf dein Konto hatte. In diesem Fall würde ich dir dringend empfehlen den Support zu kontaktieren, die dir weiterhelfen können dein Konto abzusichern und den Bann untersuchen zu lassen.
Den EA Support erreichst du direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/
-Vendcera
