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Re: Skins de PRIME GAMING en APEX LEGENDS

Si, la canjee en la pagina de Twitch Prime, y 3 dias despues salio APEX para la Nintendo Switch, entonces al iniciar sesion en la Switch mire detenidamente que el progreso del juego se iba a iniciar desde el principio y que no se iban a traspasar los datos de mi cuenta de apex principal en PC hacia la consola Nintendo Switch. Y leído todos los términos y que no mencionan nada sobre las skins de Twitch Prime pero fue entrar al menú principal del juego se me canjeo la skin y allí me apareció. Entonces me gustaría que esa skin se me sea devuelta o repuesta en mi cuenta de APEX de PC, por favor!

Mil gracias!

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    5 years ago

    Lo único que te puedo recomendar es que te pongas en contacto directamente con soporte técnico y les expliques la situación para ver si te pueden ayudar con esto.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

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