me ayudan con este problema del juego de Apex Legends

Question

me sale eso cuando estoy en el mismo juego ya contacte con soporte (Tu cuenta ha sido deshabilitada. La actividad en esta cuenta ha infringido el Acuerdo de Usuario de EA. Hemos bloqueado permanentemente el acceso a este producto.)me podrían ayudar el como lo puedo solucionar ?¡?¡ estuve desconectado del Apex por mas de 2 años ¡¡¡¡¡

ea_antonio · Accepted Answer

Hola, WilmHosenfeld​&nbsp;
Si crees que te han sancionado por error, puedes solicitar que lo revisen como indicamos aquí:
https://help.ea.com/en/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/
- Antonio&nbsp;