Beug liaison de compte

Bonjour, j'ai un problème avec le jeu Apex Legends, quand je me connecte au launcher EA, cela m'affiche que j'ai 250h de jeu dessus, quand je me connecte je n'ai pas mon compte et un compte niveau 6, je me suis donc dit que c'était une erreur lié à steam, j'ai donc pris le compte steam ou j'avais le + d'heures de jeu joués sur apex et cela n'a pas fonctionner non plus, je ne comprends pas quelqu'un pourrai m'aider ? merci.